临沂市兰山区东北园社区：小网格创建大文明

在临沂客户端10月11日讯 秋风起，雏菊欢。刚一步入临沂市兰山区金雀山街道东北园社区泰盛花园西区大门，一排金黄色的雏菊朵朵争艳。75岁的居民党茂忠欣喜地发现，“这是今年换的第3种鲜花了，每一个季节都有一种鲜花，真是生命中的惊喜呢。”

老人是去年搬到东北园社区的，他最大的发现，还不是一年四季、四季鲜花，而是“这里的和谐氛围，居民与居民之间、物业与业主之间，居委会与居民之间都是笑脸相迎，和睦相处，有什么问题都能在第一时间解决。”

这样文明和谐的氛围，源于东北园社区探索创新的“网格化社区治理”模式。东北园社区是全市首批涑河片区城中村拆迁改造项目，驻地有32家单位和6个居民小区，常驻人口近1万人。如何才能服务好这一“万人大社区”？

近年来，东北园社区将文明城市创建工作与社区治理相结合，根据社区人口多、面积大、单位集中的特点，将整个社区划分为7个管理网格，实行网格化治理。每一个网格由社区“两委”成员担任网格长，并配备1名网格员和2名协管员。

“其中，网格长将全面负责这一区域的文明创建工作，包括楼宇卫生、小区安全、市场管理、垃圾分类等各项工作。”东北园社区党总支书记、居委会主任丁国强说，这种模式的好处就是实现了任务到人、责任到人，将文明创建和社区治理的担子落到了每一个人身上。

而这一模式的效果也是显而易见的，随意走进东北园社区的每一个楼道，有两个感受特别强烈：一是安全，每一个电梯入口处和电梯内都装有监控摄像头；二是干净，最惹人烦的小广告，这里一张也没有，令人舒心。

管中窥豹，可见一斑。当然，不知如此，东北园社区在做好基础性工作的同时，还将服务细化到社区居民的每一个需求当中。作为全市首批联网的五个试点社区之一，东北园社区便民服务中心更像是一个“小政务服务大厅”，设置有社会保障、社会救助等10多个服务窗口，可为居民提供代办等一站式综合性服务。

同时，社区图书馆、四点半学校、幸福家庭服务室、家长学校、志愿者团队等一一俱全，真正让社区居民感受到了幸福生活。

这一系列努力开花结果：在市区首批文明创建“双十”名单中，东北园社区被列入社区测评前十名。

这一好成绩的取得，也离不开市民政局的有力督导。为做好文明城市创建工作，市民政局由相关局领导带队，抽调部分科室人员组成督导组，具体负责分工区域的社区创城督导工作，以自查、抽查相结合的方式，推动社区创城工作有效开展、持续改进。同时建立点评约谈制度，督促相关单位抓问题整改和落实。下一步，市民政局将继续加强督导检查、建立长效机制，将社区打造成为共享文明、幸福温暖的“大家园”。

临报融媒记者 张志强