“携号转网”真的来了! 临沂移动联通电信均进入试运行阶段

在临沂客户端 2019-11-11 阅读次数: 16681

11月11日,工信部印发《携号转网服务管理规定》,《规定》自2019年12月1日起施行。11 月 10 日至 25 日,临沂市的“携号转网”进入试运行阶段。记者了解到,市民发送“CXXZ#姓名#身份证号码”至原运营商客服热线即可查询是否符合转网条件,转网后的120个工作日内不能进行二次转网。

《规定》所称携号转网服务,是指在同一本地网范围内,蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。通俗讲,即在不换手机号的情况下,可自由转换三大运营商,选择更适合自己的资费业务。

记者致电中国移动10086、中国联通10010、中国电信10000客服热线了解到,临沂已进入“携号转网”试运行阶段。

转网用户需要先短信查询是否符合转网条件,如果符合,可携带本人身份证、带有符合转网条件的二次授权码短信以及原手机SIM卡到营业厅办理业务。中国移动用户可发送“CXXZ#姓名#身份证号码”至10086查询是否符合转网条件,联通用户编辑“CXXZ#姓名#身份证号码”发送至10010,电信用户编辑“CXXZ#姓名#身份证号码”至10001进行查询。

试运营阶段,办理携入业务的营业厅有限。临沂移动仅开放位于银雀山路与临西二路交会处的银雀山营业厅,联通业务可前往沂蒙路与解放路交会处营业厅旗舰店办理,电信仅限于北城新区天津路与蒙河路交会处的天津路营业厅。

工作人员告诉记者,办理携转业务需要符合原号待网120天、无欠费、无协议消费等条件,一旦转出,在120个工作日内不得进行二次携转。工作人员建议“先别着急”转网,试运营都要经过一个收集意见、发现问题、相应调整的过程,正式施行后的选择会更为丰富。

据了解,《携号转网服务管理规定》要求电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案,不得采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量等。

来源:大众网·海报新闻

( 编辑: 子硕)
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