供暖帮您问|小区何时能全部供暖？

河东凤舞明珠小区何时能全部供暖？

王先生：我家住在河东凤舞明珠小区，同是一个小区，一期的住户已经开始供暖，我们二期的住户却不知何时才能享受到暖气带来的温暖？

记者帮问：

对于河东区凤舞明珠小区供热问题，记者咨询了蓝天热力运维部三片区的马经理。据马经理介绍，凤舞明珠小区一期自去年开始供暖，但二期供暖管道、换热站等设施还没有建设完毕，也未到热力公司开户，所以目前暂无法供暖。

豪森丽都小区暖气不热？

网友大米：我住豪森丽都小区，我们小区的暖气就没热过，每年都是六个暖气片就只有一个暖气片温乎，整个小区都这样。希望有关部门能去小区考察一下，看看到底什么原因。

记者帮问：

对于豪森丽都小区的供暖问题，记者向蓝天热力运维部二片区郑经理进行了咨询。据介绍，豪森丽都小区目前供暖正常，并没有存在像网友所说整个小区都不热的情况。“网友反映的情况应该是户内问题，并非供暖系统出现了问题。我们将立刻派工作人员和反映人进行联系，入户查看并解决暖气不热问题。”郑经理说道。

西苑小区暖气时热时冷？

卢先生：西苑小区24日降温又停暖了，据说是管道坏了，这也有情可原。但管道没坏时也是时冷时热。天热时白天还凑合，每到晚上暖气片就是凉的了，不知道这种情况何时才能解决？

记者帮问：

对于西苑小区供暖问题，记者咨询了蓝天热力运维部一片区的龚经理。据介绍，西苑小区为建成15年以上的老旧小区，小区居民楼楼前阀和单元阀损坏情况严重，且该小区部分居民存在私自放水、安装换热器等情况，因此供暖时常出现问题。

“目前我们热力公司正积极应对，对于出现的各类情况进行抢修，尽力保障住户家的供暖温度。而且该小区已列入2020年老旧小区改造计划，改造后该小区供暖问题将会得到有效解决。同时，呼吁广大居民不要私放暖气内的热水，更不要私自加装换热器。”龚经理说道。

这些问题有待解决：

刘女士：兰山区白沙埠镇金达华府小区，商品房没有暖气，隔壁一条街的还建房正在通暖气，金达华府小区什么时候能通上暖气？

周先生：罗庄区临湖小区，前年小区业主刚刚集资换的小区暖气管道，今年竟然说不开暖气了，这到底是什么原因呢？

杜女士：台北新城小区正式供暖后暖气片温乎，有时只是不凉手。24日晚上温度降到了17℃，给孩子换尿布都怕把孩子冻感冒，在家必须穿小棉袄。我们放气放水了，也清洗暖气片了，毫无效果，不知是何原因？

临报融媒记者韩冬

如果您遇到供暖方面的问题，可以通过以下方式提交给我们。临报融媒记者将及时进行调查报道，并将相关问题反馈给供热企业和主管部门。

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