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精准帮办代办、再造优化流程、吐槽找茬广集民意
沂南县“三剂良方”问诊企业手续办理难症
在临沂客户端12月10日讯 近日，沂南县行政审批服务局进一步创新机制、优化服务，在企业开办事项办理开出“三剂良方”，有效根治了“企业开办难”症结，大大提高了审批服务效率。
沂南县行政审批服务局成立4个重点项目工作专班，为项目手续审批提供全程无偿代办服务。分管领导为手续办理第一责任人，专班成员明晰分工职责，建立工作台账，明确时间节点，实行挂图作战。截至目前，专题培训帮办代办人员89人次，对39个县级和11个市级重点项目建立“一对一”手续办理台账，通过对全县重点项目逐个跟踪现场服务，梳理出手续办理和项目施工过程中20多项堵点、难点，现场解决企业手续办理流程、申请材料不清楚等16个问题。
同时，以“事事有流程，岗岗有规程”为目标，梳理了20多个“一件事”审批服务流程，仅房地产开发审批一项就节省材料24项。设立企业开办专区，推行企业开办链条式办理，对企业开办需要营业执照、公章刻制、涉税登记等业务实行“一链办理”，为企业开辟绿色通道。
另外，为了找准堵点、痛点、难点，在大厅设置了吐槽找茬窗口，召集4轮吐槽座谈会，座谈企业34家，收集企业和群众关注高的问题15条，建设性建议8条。
临报融媒记者 褚菲菲 通讯员 王娜