给力！沂南解锁社区配送销售新模式！

新冠肺炎疫情防控期间，为满足群众生活必需品需求，有效减少人员聚集，缓解“卖买难”的问题，沂南县鼓励电商企业、商场超市、农产品合作社、物流企业无缝衔接，通过线上下单线下“无接触”配送，让群众足不出户就能购买蔬果、日用品等生活必需品。目前，沂南县志华集团—乐福配送、饿了么、振民蔬菜志华农业、万润果蔬种植等规模较大的电商企业和农业合作社均开展了社区配送销售新业务。

发挥电商物流优势，优先保障生活必需品供应

疫情防控期间，沂南县重点加强了口罩、洗消用品等医疗物资和米面粮油、肉禽蛋奶菜等生活必需品的调集，鼓励电商、配送平台与线下重点商贸流通企业、电商企业、农业合作社等共同做好群众基本生活必需品的保障供应，服务范围覆盖全县城区，依托饿了么、美团、宅急送等物流服务商开展“无接触”配送服务，与居民提前进行电话联系，配送物资放置于小区门卫等居民指定地点。优先保障群众生活需求，缓解了人员聚集压力。疫情防控期间，沂南群众通过网上交易平台日交易5000多单，日均配送量可达15吨，方便居民近3000户。

参照蔬菜销售的经验模式，为更好地方便群众解决生活需求，在自愿申请与原产地品控相结合的基础上推荐乐福配送、饿了么、沂南农产品产销协会等六家进行社区配送试点。今后将以试点企业为主体，以信息平台建设为支撑，科学布局、整合资源，推进配送信息化、专业化发展，构建完善的现代配送体系。

发挥平台信息优势，线上线下解决农产品销售难题

借助疫情防控期间城市社区对居民住户的信息核查统计数据，沂南县运用“商场超市+电商+社区”销售模式，既聚合生产、销售信息，又输出产品、供求信息，打通供应商与社区居民的网上连接通道，实现线下商超、实体店、基地的商品供应优势与电子商务平台的信息集聚优势有机结合。

疫情防控期间，沂南县的君悦超市、志华农业、乐福超市等都采取了居民网上下单和单位、小区物业统一下单预约两种方式，开辟特殊时期保供给的绿色通道。万润草莓合作社上线京东沂南扶贫馆，接到青岛星火社群发往湖北1000箱草莓的订单, 当天共收购农民草莓5000余斤。

发挥助农志愿服务优势，拓宽基地到社区直供渠道

借助网络公益、社区团购，汇聚爱心等活动，沂南县以微商、微信群、社区团购群等形式发布农产品货源及价格信息，收集客户需求信息，拓宽基地到社区直供渠道。疫情期间，该县部分电商企业、义工会员、合作社联合组建了助农服务队，网上搭建10余个助农服务微信群，发布《助农行动启动告知书》，由助农服务队统一调度管理，为社区居民直供农产品基地的黄瓜、西葫芦、西红柿、油菜、芹菜、草莓等10余种优质蔬果，既提供形式多样的果蔬组合套装，也可满足“点单式”蔬果供应。顾客微信群下单后，由服务队“点对点”配送到社区，有效减少人员聚集。自2月2日首批配送以来，日接单量500余单，截至2月22日，已累计配送蔬果1万余单，助农队的蔬菜配送业务已覆盖沂南县城主要小区，并延伸至临沂市区和蒙阴、临沭、莒县等周边县区。

加强防范管理，确保无风险配送

依托物流服务商（饿了么、美团、宅急送等）和产品供应商（商场超市、合作社、农户等）的密切配合，沂南县要求各商家严格落实各项防护措施，做到作业人员全监测，确保无风险配送。运输配送车辆每次作业前后严格消杀，分拣包装作业场所每日落实消毒2次，体温检测2次。

　　“线上下单+线下无接触配送”的模式，规范高效，运转有序，不仅能解决疫情期间农产品滞销问题，也为社区配送销售新模式的建立带来新的发展机遇。