蒙阴县行政审批服务局聚力打造便民利企营商环境

在临沂客户端讯 蒙阴县行政审批服务局坚持以群众需求为导向，不断深化“放管服”改革，着力打造便民利企的营商环境，进一步为企业群众提供更加优质的政务服务。

深化多项改革，助推审批服务更优化。一是推进“跨域通办”改革，聚焦企业群众普遍关切的异地办理事项，优化再造服务流程，加入“云上办”和“17省47县区”政务服务“跨省通办”联盟，实现了与长三角区、鲁南经济圈等25省303个地区“跨域通办”。二是推进“双全双百”改革，印发《蒙阴县政务服务“双全双百”工程实施方案》，制定104项企业全生命周期事项清单和115项个人全生命周期事项清单，设立了“双全双百”一窗受理专窗，实现高频事项易审快批。

健全多项机制，助推政务服务更精细。一是健全审管联动机制。按照“谁审批谁负责、谁主管谁监管”原则，对照权责清单，进一步厘清审批、监管部门的职责边界，建立审批监管无缝衔接的工作机制，同时，依托市审管联动平台，加强信息互认和数据共享。目前，系统推送率和认领率均达100%。二是完善告知承诺机制。进一步扩大告知承诺范围，对申请人信用良好、技术难度和风险程度较低的事项，书面承诺后当场做出审批决定，有效降低审批门槛。

夯实服务体系，助推政务服务更有效。一是完善自助服务专区。政务服务大厅着力创建24小时“不打烊”服务模式，开设“24+8”小时自助服务专区，办事群众通过自助服务一体机可实现全省、跨省通办相关业务及不动产、公积金、社保、医保等高频事项的办理，有效提升了办事效率。二是提高服务水平。工作人员及时为办事群众企业提供业务政策咨询及帮办代办服务。同时，以群众评价为导向，建立“好差评”机制，通过电话回访、网上评价等多种渠道收集意见建议，真正当好服务企业群众的“店小二”。

下一步，蒙阴县行政审批服务局将继续深化“放管服”改革，进一步优化审批服务流程，让办事企业和群众享受更多的改革红利！

临报融媒记者 丁立国