临沂市临沭县：因区施策整治物业领域突出问题

在临沂客户端讯 “现在在小区里就能找到像修拉链这样的小服务，不用出小区就能解决生活中遇到的小问题，非常方便。”提起便民服务站，住在临沭县新天华府小区的李大爷很是满意。

为满足居民日常生活需求，新天华府小区物业与社区党组织联合，将配钥匙、修拉链、理发、磨剪子、戗菜刀、居民健康检查等居民日常需要的服务打包，组成“公心流动便民服务站”，深入到小区开展小修小补、健康义诊等公益便民服务，为居民生活提供“微服务”便利。

资料图

新天华府小区的变化是临沭县开展物业领域突出问题综合整治，推行“一区一策”的一个缩影。临沭县物业整治专班立足小区实际情况，充分发挥小区业主代表、物业公司作用，深入调研小区业主意愿，分类聚焦群众急难愁盼问题，开发物业便民“沭与你”小程序，实现多种诉求，掌上通办，足不出户，智慧解决物业难题；提倡高层住宅小区安装高空抛物智能监控设备，治理高空抛物顽疾，保护业主安全。

物业问题整治有没有抓手，要看社区党组织作用发挥情况。临沭县充分发挥社区党组织的基层堡垒作用，深入开展“党建引领促服务、红色物业暖人心”系列活动，通过“幸福邻里节”“爱心进社区”“童心庆国庆”等主题活动，将党建引领与物业服务深度融合，从而实现在物业服务中深化党建引领，在党建引领中创新物业服务。

“要想真正提升业主幸福指数，政府以及相关从业人员就要充分领会‘三转两提’内涵，在制度上梳理问题解决方案，在服务上规范服务行为，在文化上融合积极正能量，在打造共建共治共享的社区治理格局中开创新局面。”临沭县物业综合整治专班负责人说。

临报融媒记者 秦承军 通讯员 张芸 周伟静