沂水县第二人民医院以老年人查体为契机做好“两病”鉴定工作

在临沂客户端讯   为进一步减轻慢性病患者就医经济负担，最大限度的保障城乡居民利益，使广大慢性病患者真正享受到医保范围内慢性病医疗待遇。新春伊始，沂水县第二人民医院以老年人免费查体为契机，为符合条件的糖尿病、高血压两病患者集中办理两病鉴定。

该院高度重视此次鉴定工作，提前制定了详细的工作方案和鉴定流程，对每一个环节进行周密部署，多举并措做好就诊患者慢特病鉴定工作。

医院医保工作人员以根据查体老人的公卫档案资料结合既往就诊记录及本次查体结果，充分遵循现场查体医生的临床诊断，为符合条件的患者集中办理两病鉴定，让服务再提速，让群众少跑腿。

设立专项服务窗口，医院设立了专门的服务窗口，患者无需在多个科室之间奔波，一站式完成鉴定所需的所有手续，减少患者的等待时间和不便。

优化鉴定流程，医院对两病鉴定流程进行了全面梳理，删除了不必要的环节，使流程更加简洁高效。同时，医院还加强了与相关部门的沟通协作，确保鉴定工作的顺利进行。

引入信息化技术，利用电子病历、健康管理系统等信息化手段，医院实现了患者信息的快速查询和共享。这不仅有助于医生快速了解患者的病史和病情，还能减少纸质材料的使用，让数据多流动群众少跑腿，提高工作效率。

建立反馈机制，医院设立了患者反馈渠道，及时收集患者对医保工作的意见和建议，发现工作中的不足，并及时进行改进。使鉴定工作得到极大的简化，确保符合办理条件的所有患者应办尽办，为患者提供了更加便捷、高效的服务。这不仅提高了患者的满意度，也提升了医院的服务水平和形象。

整个鉴定过程中，医护人员本着“宁可自己多走路，群众少走冤枉路”的原则，避免群众“摸不着门” “走错路”， 帮助患有慢性疾病的患者享受到国家政策带来的实惠，扎实推进基本城乡医疗政策落实，减轻医疗费用负担，真正做到了服务群众、方便群众。

（临报融媒记者 孔令华 通讯员 王琳）