金鹰家电红动四月|客户家里的电器 金鹰心里的牵挂 ——选择与延续信任的故事

在临沂客户端讯 在每年的春天，仿佛有一种特殊的吸引力在蔓延。对于临沂市民来说，“买家电到金鹰”这句耳熟能详的话语，伴随着转暖的天气逐渐引燃了消费者心里的购买欲。多年以来，金鹰家电商场像一位老朋友一样一直陪伴在市民身边。我们回访了多位在参加过金鹰销售活动并购买过产品的市民，从他们的故事和感受，为我们展示了商家与消费者之间选择与延续信任的力量。

第一位受访者：

王利女士是金鹰家电商场忠实的用户。她表示，对金鹰家电的信任源于多年的使用体验。质量，是王女士第一考虑的要素。“家里要买电器的话，我第一个想到的就是金鹰。家里用的很多电器都是从金鹰买的，质量非常好，再买新电器的话，去金鹰，放心！”

王女士还对金鹰每年春天推出的优惠政策表示满意，尤其是那些针对老客户的优惠，让她觉得诚意十足。她说：“金鹰家电不仅关注产品本身，也关注我们这些长期用户的感受，这一点我非常欣赏。”

第二位受访者：

刘德云女士家离金鹰家电商场不远，她表示她每年都会关注金鹰家电商场活动，并一定会参加。她说：“像格力四月活动是我每年一度的期待，这里有我需要的产品，还有诱人的优惠，我经常给亲朋好友推荐，如果他们有需求的话，我们还会组团来购买。”

刘女士特别提到了金鹰家电的售后服务，她说：“售后服务非常到位，如果有什么问题一个电话就能解决了，非常方便、非常让人放心。”正是这些细节，让她对金鹰家电保持了高度的信任。

第三位受访者：

刘文静女士告诉记者，她是在结婚的时候去金鹰家电商场一次性采购齐了所需的家电，她的朋友在到她家体验过后，也打算在这次活动中购买电视、洗衣机、空调、冰箱以及厨卫设备。刘女士选择金鹰家电的原因，一方面是因为金鹰家电商场的活动优惠力度大，另一方面是因为家电品类齐全，一站式配齐非常方便。

刘女士说，“其实，买家电还是得选金鹰家电商场这样的大门店，家电齐全能比较能挑选，再多的种类不用东奔西跑也能一次搞定，省了不少时间。”

一直以来，金鹰家电商场都坚持以人为本，客户至上的服务理念。通过这些消费者的回访，我们可以看到扎实的品牌质量和贴心的售后服务在用户之中逐渐生根发芽，对客户的回馈和关怀，不仅让消费者得到了实惠，更在消费者心中建立了良好的口碑，把最初的选择转化为长久的信任。

临报融媒记者 刘鹏 刘子檀