线下放牌首日 临沂交警直属二大队全力应对业务办理“高峰”

在临沂客户端讯  4月16日，鲁W号牌线下窗口投放首日，车辆管理所及检测服务站也迎来了一波挂牌业务高峰。为积极应对选号业务高峰，临沂市公安局交警支队直属二大队高度重视、提前谋划、多措并举，为群众提供优质服务，全力保障业务办理高效有序。

为进一步提升业务窗口服务质量，提高工作人员的责任意识，大队班子成员深入直属一分所及各检测服务站，对号牌使用和发放情况进行督导检查，详细询问工作进度，并要求要牢固树立“一盘棋”的思想，进一步创新服务理念，优化业务流程，提高服务质量和办事效率，保质保量办好新号牌申领业务，切实满足广大办事群众的需求。同时要进一步压实工作责任，严格遵守关于机动车新号牌申领、管理、发放、使用的相关规定，严格落实监管责任，完善监管机制，坚决避免出现各类异常业务问题。

为营造良好的选号环境和选号秩序，直属一分所全体人员严格按照工作方案要求，提前到岗到位，全面投入备战状态。根据人员配置、业务流程，抽调8名工作人员在业务办理现场认真做好外围疏导、导办分流、咨询解释等工作；抽调业务骨干到辖区各检测服务站进行业务监管和秩序维持。同时，所领导全程在选号现场进行巡视督导，确保整个选号过程秩序井然。

为有效应对选号业务高峰，更好地服务群众，直属一分所创新举措，提前安排部署，优化人员配置，增设了6套桌椅、2个业务窗口，为群众提供更加舒适、高效的服务；启用排队叫号功能，有效杜绝违规插队、加塞现象，规范业务办理秩序，提升服务群众水平。

全体人员坚持为民服务宗旨，积极开展延时服务，按照“不送走最后一名群众不下班，不办完最后一项业务不关门”的要求，加班加点开展选号制牌工作，坚决不让群众多跑冤枉路，切实提升群众满意度。