临沂移动罗湖支局：聚力“小网格” 释放“大能量”

在临沂客户端讯 他们敢为人先，担当重任；他们用心做事，敢闯敢拼；他们扎根小网格，做出好业绩，以过硬的本领攻坚克难，他们来自临沂移动罗湖支局。

罗湖支局是典型的社区型网格，由4个微网格组成，辖区内新老社区90余处，虽然网格成员只有3名，但每一个指标下达、每一次劳动竞赛举办，网格长王玉娇都会在第一时间带领着团队一起研究政策，分析优劣势并制定提升措施，激发网格积极性。

还记得2023年3月份，公司组织针对宽带攻坚小区进行“宽带义诊”活动，该局积极备赛，在现场针对不同的问题提供相应的优化解决方案。活动结束后，团队通过目标回顾、结果评价等，进一步总结经验，通过活动的开展，有效推进了“宽带义诊”活动落地，提高了目标小区的宽带端口使用率，同时也提高了客户满意度。

作为公司生产经营的最基本作战单元，网格内的市场情况要熟记于心、经营渠道要走访帮扶、网络资源要摸排清楚。

罗湖支局网格员们拓市场、进社区、进村庄、一对一指导渠道营销技巧，足迹遍布网格大小村庄。就是在他们的不懈努力下，网格内的渠道业务量一路飙升，得到移动用户的一致认可。

为了更好地助力乡村振兴，王玉娇带领团队主动到崔王庄村委拜访，现场用手机演示安防产品。看到临沂移动的安防产品能覆盖院落、村道、鱼塘、养殖场等乡村特色安防业务场景，支持用户自主分享监控视频给村委，既满足农村用户看护家人、看家护院、守护财产等需求，又符合政府综治、安防、城市创建的要求，崔王庄村立即就同意和临沂移动携手建设更美乡村“数字乡村”。

在日常工作中，该局积极发挥团队智慧的力量，发动全员建言献策、集思广益。针对短板项目，积极拜访，主动靠上，结合社区网格长匹配相对应的资源数据，加强对小区、村庄的拓展。

在全体人员的努力下，网格内客户规模和收入规模均实现大幅增长。罗湖支局月均重点产能大幅提升，2023年深度营销产能贡献居全区第一位。

烈日当头，营销服务现场有他们的身影，大雨大雪中，乡村泥泞小路上也有他们深深的足迹……常年的辛劳付出，罗湖支局的网格员们从未说过半句怨言，客户的一声感谢足以让他们开心，觉得付出终有回报。

未来，该局将用脚丈量网格内每一寸土地，用眼、用心搜寻每一个服务机会。又是一年春草绿，临沂移动罗湖支局正用奋斗的姿态奏响“春天的序曲”。

临报融媒记者孙芳玉 通讯员朱晓明