临沂市交通运输执法支队全力做好旅发大会保障工作

在临沂客户端讯 为切实规范我市道路客运与旅游市场经营秩序，严肃查处道路客运与旅游市场乱象，4月22日，临沂市交通运输执法支队联合文化市场部门共同开展“净运·红色交旅”集中整治行动，有力保障了山东省旅游高质量发展大会在临沂顺利召开。

加强路面执法，维护营运秩序。在国省干线、高速公路、交通站点、旅游景点、城市商圈等人流密集区域，科学增派执法力量，采取“人工+科技”、日查+夜查、定点+流动等方式，重点查处旅游包车、出租客运、班线客运相关违法违规行为。同时，将“说理式”执法运用到执法行动中，向执法相对人说明法理、说清事理、说透道理，保障执法相对人合法权益，树立执法人员良好社会形象。

完善联合惩戒，提升震慑强度。健全联合执法工作机制，完善信息共享、案件移交、办案协作等流程，提升监管执法效率。对联合行动查处的违法违规行为，除依法作出行政处罚外，还将企业和驾驶人的失信行为记录同步归集到信用管理系统，实施信用联动惩戒，强力震慑道路运输和旅游市场违法违规行为。

及时处理诉求，保障群众权益。结合“12345·临沂首发”热线等，广泛收集舆情信息，加强信息梳理分析，及时受理、跟踪督办群众反映的关于道路客运与旅游市场的各类诉求，做好政策解读、意见回复、举报投诉处理等工作，切实保障游客合法权益。

截至目前，全市共出动执法人员354人次，执法车辆103辆次，查处各类客运违法违规行为37起，有效维护了辖区道路客运市场秩序，为全省旅游高质量发展大会营造了良好交通环境。

临报融媒记者 李守磊 通讯员 魏玮