在临沂客户端讯 为贯彻落实党中央、国务院“一老、一外”群体支付服务工作，进一步优化支付服务提升现金支付便利性，广发银行临沂分行营业部积极推进支付服务体系建设，多举措提升现金支付便利化服务。
建立常态化“零钱包”服务机制。首先立足营业网点，在厅堂内设置零钱包兑换窗口，做好厅堂宣传与兑换服务。为充分考虑客户需求，保障网点内小面额的现金兑取，“零钱包”设置标准“零钱包”及个性化“零钱包”，内含50元、20元、10元、5元、1元。通过将200元标准“零钱包”封袋后实现零钞快速兑换。建立长期性的供应联动机制，满足零钞备付需求。
提升网点外币兑换服务能力。广发银行临沂分行营业部作为外汇资质网点，在醒目位置对外悬挂“货币兑换”标识，引导客户快捷、清晰获得外币兑换服务信息。同时加强外币现钞供应，确保满足客户即时兑换需求，提升外币兑换服务体验。
加强ATM服务运营保障。广发银行加强对ATM机具外卡受理标识维护，确保更好地满足Visa、万事达、美国运通、银联国际等国际卡种人民币取现服务能力。强化ATM运行和设备日常巡检维护，确保现金自助服务连续运营。
开展拒收人民币现金整治工作。为维护人民币法定货币地位，畅通货币流通，保障服务民生，广发银行临沂分行营业部通过发放宣传资料、现场讲解、走访社区商户等多种方式，开展“不拒收人民币”及识假及反假宣传。并对市场经营主体进行摸查，组织引导签订不拒收现金承诺书，推动整治工作落到实处。
下一步，广发银行临沂分行将进一步优化支付服务，提升支付便利性，加大人民币现金“零钱包”的推广，完善现金服务渠道，坚持做好现金服务，更好地服务社会民生。