1月19日18时许,沂南县公安局湖头派出所接到辖区张家哨村村民报警称:在他家附近有一名小女孩找不到家了,他将女孩暂时领到家中。接报警后,民警赶到报警人刘某家里。经询问了解,当天下午刘某回家时发现一名三岁左右的女童从其家门口由东往西徘徊走了很长时间,见女童面生不是本村人,加之天气十分很冷,便将女童暂时领回家后报警。民警询问女童其父母姓名,女童发音不清地说出一名字“刘某威”。民警通过上网查询女童提供的线索,却发现查无此人。为了女童的安全,随后民警将女童带回派出所,给孩子做了一顿可口热乎的晚饭,并安排派出所一名女工作人员陪其玩耍,抚慰其情绪。此时天色已黑,民警重新回到事发地点,对周围群众进行走访,同时通知临近村的村干部协助核查。经过民警的不懈努力,终于在当天晚上8时许传来消息:事发地邻村的刘某正在寻找一名三岁幼童。民警马上联系刘某,经特征描述及照片确认,刘某寻找的女童正是民警救助的女童。
在派出所里见面后的刘某与侄女相拥而泣,经了解,刘某是女童的姑姑,女童的父母常年在北京打工,女童便跟着刘某一起生活。当天,刘某带着三岁的侄女参加一亲戚家的婚宴,由于宴会上人多事杂原本跟在身后的侄女一转眼的功夫不见了,刘某找来亲朋好友四处寻找未果,绝望之际听到村里干部带来有女童在派出所的信息。当晚,民警将俩人安全送回家,并提醒刘某以后一定要照看好孩子,刘某紧握民警的手再三表示感谢。