供暖帮您问|部分住户停暖?

在临沂客户端2019-11-20阅读次数:25621

齐鲁园部分住户暖气不热?

市民王先生:我家住在齐鲁园,现在暖气不热,跟小区物业反映也未能及时解决,希望媒体帮忙解决。

记者帮问:

记者将问题反映给新城热力客服部门。接到反映后,新城热力工作人员迅速到现场进行了排查。经排查发现该用户所在楼宇因阀门损坏修理,用户未及时将楼顶排气阀打开导致循环不畅,工作人员当即将问题解决,王先生表示满意。

兴冠园B区部分住户停暖?

市民刘先生:我住在兴冠园B区,这两天发现家里暖气不热了,据说是管道出现了问题,不知道何时才能恢复供暖?

记者帮问:

经询问该小区物业部门得知,由于B19号楼整个楼的住户家都不热,怀疑主管道过滤网堵塞,但该楼阀门关不上,所以将B区17至20号楼的总阀关了。“目前还在泄水,具体恢复供暖时间还不确定,如果一切顺利的话今晚差不多可以恢复供暖。”该工作人员说道。

这些问题有待解决:

王先生:兰山区祥景小区08年就建成了,小区比较小,当时开发商给统一安装了壁挂炉,现在都十多年了,很多住户冬天还是烧壁挂炉,存在很大的安全隐患,希望有关部门可以给改暖气。

李先生:河东区城开东岸2017年交房,今年第3个年头了,暖气管道都还没接通。近期施工,施工现场看不到人。家里孩子小,去年冬天就因为开空调导致用电量大,希望暖气能尽快接通。

陈先生:金鹰花园一直是每家用壁挂炉烧地暖,希望能改成集中供暖,节约资源节约成本。

临报融媒记者韩冬

如果您遇到供暖方面的问题,可以通过以下方式提交给我们。临报融媒记者将及时进行调查报道,并将相关问题反馈给供热企业和主管部门。

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(编辑:郑敏)
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