供暖帮您问|业主希望供暖,但物业不提供服务怎么办?

在临沂客户端2019-12-05阅读次数:23256

业主希望供暖,但物业不提供服务怎么办?

市民季先生:我是河东区风景家园的业主,我们小区全体业主希望供暖,但小区物业不提供服务,请问我们该怎么办呢?

记者帮问:

为此,记者咨询了相关热力公司工作人员。工作人员表示,如该小区有业主委员会,首先可由业主委员会向供热公司提交供暖申请,申请通过后须交纳相应的配套费和户内改造费用,然后还要交纳建设换热站等的土建费用,这些环节结束后才可以进行施工。

暖气片热,但家里温度不高怎么办?

市民高女士:我家住在西苑小区,家里暖气片摸上去是热的,但温度只有18℃左右,不知是何原因?

记者帮问:

为此,记者咨询了蓝天热力相关工作人员。据介绍,部分老旧小区存在房屋保暖措施不够致使暖气片显得不热的情况。其实,供暖房间的保暖情况与供暖质量有着很大的关系,如果房屋保暖措施不到位,室内温度就会上不去,而窗户漏风是常见的问题。

“住户可以用一些密封条对门窗进行保温处理;如果是外框与墙有裂缝且裂缝较大,需要先填充聚氨酯发泡胶再使用玻璃胶,如果缝隙较小,可以直接使用玻璃胶密封。”该工作人员建议道。

河东嘉隆花园小区何时能供暖?

市民徐先生:请问河东嘉隆花园小区何时能供暖呢?

记者帮问:

为此,记者咨询了蓝天热力运维部三片区的工作人员。工作人员表示,该小区暂未在热力公司开户,因此目前无法供暖。

这些问题有待解决:

孙先生:临港经济区俊城小区暖气一直不热,多次打电话反映也未解决。

张女士:我们高新区中晟世纪城小区,家里暖气一直温度很低,始终得不到解决。

刘女士:莒南县万和玫瑰园的暖气不热,入户水不热,回水冰凉,导致暖气片不热。

唐先生:琅琊王路与平安路交会处鑫城家园业主们交暖气开口费都一年了,到年末才施工,施工进度拖拉,不知道什么时候才能通上暖,希望有关部门为民着想,催促施工企业多上人上机械,加快施工进度。

临报融媒记者韩冬

如果您遇到供暖方面的问题,可以通过以下方式提交给我们。临报融媒记者将及时进行调查报道,并将相关问题反馈给供热企业和主管部门。

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(编辑:郑敏)
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