中国移动推出免费在线问诊服务 已提供服务超70万次

目前，新型冠状病毒肺炎疫情日益严峻，原本预计正月十五能看到的疫情拐点也一再延迟。伴随疫情的蔓延，摆在医院和市民面前的直接问题就是线下医疗资源的短缺。此时，市民如若盲目大量涌向线下医疗机构就医，也易引起交叉感染，在一定程度上增加了疫情的控制难度。

对此，中国移动给出了新的解决方案！近日，中国移动联合微医、春雨医生等知名互联网医疗企业联手提供在线医疗服务，以缓解疫情之下线下医院的就诊压力，同时解决市民当下的切实困难。在疫情攻坚战的关键时期，以央企担当全力防控疫情。

3分钟快速问诊 解民生之所需

疫情期间，市民可通过登录山东移动APP直通“在线问诊“平台，通过H5在线咨询医生健康问题，3分钟内即可联系医师获得线上专业指导。轻症及非发热症状的复诊或签约患者，可通过医生开具的电子处方，享受药品直接配送上门服务，最大程度降低了外出感染病毒风险；发热相关症状在咨询呼吸科、感染科、内科专家后，如需要进一步去医院就诊检查，患者也会得到相应的科学指导。

此外，用户还可通过山东移动APP端问诊专区“全国新型肺炎疫情实时动态页面”，实时获取医疗专家对疫情的解读科普和典型咨询案例解答，以及7*24小时全天候心理咨询服务。据了解，截止2月6日中午12点，平台已组织全国19539位医生在线开展免费咨询服务超70万次，不仅让市民足不出户也可问诊，同时有效缓解了武汉及全国核心疫区的医疗服务压力。

多措施合力并举 解群众之所急

封一座城，护一国人。1月23日凌晨，武汉宣布“封城”，在庚子鼠年到来前夕，武汉陷入了沉寂。城可封，但爱不能。

疫情发生后，中国移动迅速组织驰援行动，第一时间通过国务院国资委专用账户向湖北省慈善总会捐赠5000万元现金用于疫情防控。此后，又投入近6000万余元资金用于火神山、雷神山临时医院的2G、4G、5G网络覆盖，协助政府相关部门免费发送超过140亿条公益短信，以周密部署抗击疫情。不仅如此，中国移动还为全国近万家集团客户提供视频彩铃服务976万次，为全国用户提供免费视频彩铃服务用于疫情防控知识等，让6000万用户成为疫情防控宣传的参与者。

人民群众是国家的根基，而安全和健康是人民安定的底线。在疫情面前，中国移动牢记作为央企的使命和担当，时时为民、事事为民，用一次次移动人的逆行而上和一系列为民谋福之举，支援战“疫”一线，全力以赴打赢防疫阻击战。