解决井盖“小问题”保障出行“大安全” 临沂数管中心井盖问题处置率超过80%

及时解决井盖“小问题” 全力保障出行“大安全”

前5个月 市数字化城市管理中心井盖问题处置率超过80%

在临沂客户端6月4日讯 城市道路上的窨井盖问题一直是临沂智能化数字城管运行监管的重点。据悉，临沂市中心城区280余平方公里运行区域内，临沂市智能化城市管理系统基础数据库中普查各类井盖51万余个，全部纳入智能化数字城管平台常态化管理，避免井盖类“小问题”影响市民出行“大安全”。

市数字化城市管理中心通过遍布城市各个角落的监督员不间断巡查发现后采集上报，及时下发派遣，并持续跟踪直至问题彻底解决，依托智能化城管系统平台，建立了一套快速处置机制和双流程处置机制。

针对系统内上报的危险紧急类井盖问题，除了通过系统处置时限的设定，督促单位及时到现场查看处置外，还通过微信群或者电话等方式，督促相关单位尽快采取措施排除危险；同时采取不定时组织召开重点问题研讨会、现场协调会等方式，将相关处置单位的结案率、处置率纳入年度考核重要指标，以提升处置质量和效率。

市数字化城市管理中心牵头协调相关单位对权属不明的问题井盖主动认领，积极推动跨部门合作，其中因建设、使用部门众多，问题点位多，造成通讯部门共用井管理的难点突出。针对此类权属不明的通讯类窨井盖破损情况，中心创新处置思路，经与临沂四家通讯公司共同协商，确定对弱电共用管井实行划块包片管理。通过包片管理，厘清了通讯共用管井的管理责任，促进通讯类井盖问题的有效处置率上升了15%。

据了解，临沂市智能化数字城管系统仅2020年1-5月份以来共受理各类窨井盖类案件4858余件，平均处置率超过80%，其中，通讯类井盖案件1696余件，处置率超过70%。提升了城市的精细化管理水平，为市民的安全出行保驾护航。

临报融媒记者 褚菲菲 通讯员 王楠