河东公安“一十百”活动助推群众安全感满意度双提升

今年以来，临沂市公安局河东分局坚持以“提升群众安全感满意度”作为工作总目标，主动作为，创新为民服务举措，健全完善警民联系沟通机制，以“一十百”活动为着手，采取“做好事、送温暖，访民情、解民忧，强宣传、树形象”的工作法，努力用高效优质的警务工作成效换取群众的信赖和满意，不断增强人民群众获得感、安全感和幸福感。

一件暖心的小事，诠释着警察工作的为民初心。河东公安围绕做一件有意义的公益性好事善事这一主题，努力践行“做好事、送温暖”的工作理念，局领导率先行动带头参加活动拉开“一十百”活动序幕。11月16日，分局7位局领导走进太平中学，为太平中学8名贫困生送去助学金，并给予其鼓励教育。随后，各机关大队、派出所全体民警辅警牺牲休息时间，主动走进疗养院护理院开展送温暖活动，并为其送去米、面等生活用品；到家庭困难、行动不便的残疾人、空巢老人家中送慰问品，打扫卫生、清理下水道，开展一系列的帮扶活动，为群众送去温暖，献上爱心。

十户家庭的走访慰问，承载着公安民警对群众的挚爱心。当好群众的“宣传员”“调研员”“调解员”，努力将“一十百”活动的“十”践行到实处，切实提升群众的安全感满意度。河东公安全体民警辅警围绕走访十户家庭、企业、商场、店铺这一主题，以“宣传公安工作、调研社情民意、化解矛盾纠纷”为主要内容，各机关大队派出所深入企业、学校、宾馆，召开辖区专题会议、警民恳谈会，发放宣传材料。太平派出所给每位民警辅警分配了每人负责完成十户村居、厂企的走访调查任务，并通过发放宣传材料、现场讲解等方式让群众进一步了解电信诈骗的惯用手段及应对措施，提高群众警惕性，引导群众增强安全意识，提升防范能力；九曲派出所创新工作举措，将几个“十”数量的村民邀约至所内，召开警民恳谈会。通过调查问卷的形式，尽全面的摸清社会治安状况，注意收集可能影响社会稳定的案事件线索，了解群众工作生活情况，着力为群众办实事、解难题。

百名群众“粉丝”齐助阵，助推公安民警为民情。为增强群众对公安工作的知晓率、认知度，河东公安积极推进“一十百”活动的开展，动员百名群众关注河东公安官方微信公众号。为此，河东公安制作公众号二维码标识，在户籍室、110接处警大厅、雷锋岗等处张贴，积极引导群众关注；统一印制5000余张“平安临沂”“平安河东”二维码名片，全体民警、辅警通过广泛发动亲朋好友，入户走访群众、企业，建立群众微信群，到九小场所张贴二维码名片等方式，积极引导社会群众关注，并接受群众的监督批评。

“之前也是在大街上看到有警务人员在推广宣传让扫码关注，当时看到是公安的官微就扫码关注了，留意了两天觉得增长不少公安知识，对公安工作有了进一步了解认识。”河东区汤头镇某中学的聂老师谈到。后来，聂老师在学校上课时得知汤头派出所也在主动对接辖区学校，引导师生、家长关注公众号，聂老师再次将河东公安开展的“一十百”活动向学生以及学生家长进行阐述，帮助引导关注，有效提升了群众对公安工作的关注度，宣传了公安工作，树立了公安队伍形象。

一件件小事的办理，一件件实事的落实，积累了人民群众对公安的信任。让群众满意，让百姓放心，是河东公安永无止境的目标追求。今年10月份以来，河东公安以“一十百”活动为依托，围绕“做一件善事好事；走访十户企业、家庭；动员百名亲朋好友关注微信公众号”三大板块内容，积极构建和谐警民关系。截止目前，共做公益性好事、善事486件，走访家庭、企业、商场、店铺1900户，动员65407名群众关注“平安临沂”“平安河东”公众号。