随着新春佳节脚步临近，沂水农商银行积极开展了形式多样、内容丰富的迎新春系列活动，在营造欢乐祥和的节日气氛的同时，充分彰显了为民服务的品牌形象，受到了客户的广泛好评。为营造网点春节喜庆气氛，沂水农商银行统一对辖内营业网点进行了精心布置和美化，烘托出喜庆的节日气氛，让客户进入农商银行网点，第一时间就能能感受到环境的舒心、服务的温馨，感受到浓浓的新春气息，真正体现了“以客户为中心”的经营理念。
为了迎接这即将到来的春节，为广大客户营造浓厚的过节气氛，沂水农商行要求各网点以新年为主题，以红色为主基调，对厅堂进行了精心装饰，通过在营业厅进行氛围打造、活动礼品创意摆放、条幅海报醒目宣传等方式，张灯结彩，营造红的氛围，打造暖的感受，创造美的环境，让厅堂成为了一道靓丽的风景线。
全面开展卫生“大扫除”。重点清理卫生死角，规范物品摆放，包括显著区域以及易被忽略的区域，保证不留死角；因暴降雪、降温导致路面冻结，沂水农商行组织员工早起进行网点门口及周边道路的积雪清扫工作，并在危险路段设置警示，全面保障客户的出行安全。
因外出务工人员陆续返乡，使客户数量及等待时间上升，大堂经理各司其职，积极帮助引导客户使用各种自助机具，充分利用自助终端、手机银行等自助设备，有效减少窗口排队等候时间，提升了客户满意度。
员工统一着装，仪表端正，春节前后加强推行和倡导“微笑服务、站立服务、举手迎客服务”等服务规范，营业柜员做到服务“七步曲”，让客户每一天都满意。