长串号码发来短信说是银行通知
“【中国银行】尊敬的用户，根据工业和信息化部的《通信短消息服务业务管理规定》，为规范短信通道使用，我行自即日起将正式启用106980095566号码，新号码将与95566号码共同使用，详询官网www.boc.cn。”
近日，网友“格桑梅朵7829”收到了这么一条短信息。“平常收到中国银行的短信都是95566，这次怎么换成一长串号码了，会不会是诈骗短信？”网友“格桑梅朵7829”心里犯起了嘀咕。
网友“清风不语v”表示，这些短信看起来也不像是发布钓鱼网站的恶意短信，但是对于短信内容却不敢相信。“主要是新闻看得多了，经常有点开一个网址，然后账户里面的钱就丢了的报道，所以对于长串号码就存在一种戒心。”
是银行短信服务号码但也得看是哪家银行
对于市民存在的困扰，记者咨询了建设银行、中国银行、工商银行、农业银行等四大国有银行的客服人员，其中建设银行、中国银行客服人员表示，前缀是1069800，后五位为银行服务热线的短信号码确是银行的短信服务号码。
中国银行的客服人员告诉记者，根据相关规定和中国银行总行的安排，从2015年9月21日开始，中国银行在现有短信服务号码95566的基础上，新增了短信服务号码106980095566，该号码将向客户发送有关营销类短信，催收类短信以及对账类短信等。
同时，建设银行的客服人员也表示，106980095533为建设银行的短信服务号码。“我们从2011年12月就开始启用了该短信服务号码，当时我们也发出了公告，但是经常有客户打来热线电话询问短信号码的事情。”
另外，工商银行、农业银行的客服人员明确告诉记者，两家银行并未启用前缀为1069800的短信服务号码，对于这些号码发来的短信，客户最好不要相信短信内容或者点开网站链接等。
遇到问题可咨询银行服务热线
虽然，建设银行、中国银行的客服人员确认了前缀为1069800，后五位为银行服务热线的号码是其银行的短信服务号码，但是客服人员同时提醒，对于短信内容，市民不要轻信，非银行官网的链接也不要轻易点开。“除了看发送短信的号码之外，最重要的还是要看短信内容。一般银行在发送服务短信的时候，附上的链接都是银行官网网址，不会是一些其他的网站，要是遇到附上其他网站的短信，那短信很有可能是诈骗短信。另外，短信附上非银行服务热线的其他号码，让市民拨打，这些也是诈骗短信。尤其是遇到需要市民提供身份证号、银行卡号、银行卡密码的短信，市民更应警觉。”该银行业内人士告诉记者，“市民遇到一些问题的时候，最简便的方法就是拨打银行的服务热线进行咨询，这样能避免损失。”
记者王富军