临沂市荣军医院院长高华：心灵芬芳启锦绣 白衣素雅护安康

日前，在中共临沂市委宣传部、临沂市卫生健康委员会主办的2021临沂市首届“最美心灵卫士”中，临沂市荣军医院（临沂市心理医院）院长高华荣膺“最美心灵卫士”荣誉称号。

高华，临沂市荣军医院院长，主任医师，硕士生导师，临沂市第二届心理卫生协会会长，山东省心理卫生协会团体心理治疗专业委员会副主任委员，山东省心理卫生协会心理评估专业委员会副主任委员，山东省优秀医生，滨州医学院硕士生导师，临沂市心理卫生协会睡眠专业委员会主任委员，临沂市医学会质量控制委员会精神病专业委员会副主任委员，临沂市医学会第三届精神科专业委副主任委员，临沂市第五届优秀科技工作者，2016年度临沂市自然科学学科领军人物。

一头利落短发，讲话声音温和，不急不躁，高华仿佛天然就能拉近与人的距离—在她对面的人愿意向她敞开心扉。高华专业擅长青少年心理咨询、婚姻家庭心理咨询；精神疾病的鉴别诊断和治疗。先后在国家级及省级学术刊物发表论文36篇；主持和研究的4项课题，均获临沂市“科技成果进步二等奖”；参与省部级立项课题三项。多年来潜心研究各类精神病的分析诊断和治疗，把药物加心理治疗的综合治疗方案应用于临床中，积极探索以最小剂量、最少治疗副反应，获得最佳治疗效果的科学状态。

众多的称号与权威学术期刊的发表，并没有使她脱离患者，从事精神卫生医疗工作30多年来，高华始终坚守医者仁心，用朴实的工作作风赢得了全院医务人员的尊敬，成为大家学习的楷模,她用睿智和辛勤汗水使医疗团队空前凝聚；她不负重托，医院在她的带领下不断创新和超越。但高华院长依旧躬身行医一线，践行着一位医者的本心。从一名普通的医生成长为精神疾病治疗与心理治疗心理咨询专家，在精神卫生这个平凡而又特殊的工作岗位上，恪尽职守，以满腔的热情和高尚的医德全身心地投入到护佑人民群众的心理健康事业之中，为精神卫生事业奉献着自己的光和热。

心系患者 爱岗敬业奉献爱心

点亮一盏灯，照亮一家人。她是求助者心中的一抹暖阳，时刻温暖着他们无助的心灵；她是家属心中信任的天使，值得他们放心托付；她是医生们的知心大姐姐，传道授业解惑，似乎任何问题都难不倒她。临床工作中，高华挨过病人的打和骂，但她始终心存悲悯，对病人始终不离不弃，工作中不但给患者治病，还力所能及的帮助他们解决生活中的实际问题。

2002年，高华还是一名普通的精神科医生，接诊了一位情绪不稳、冲动伤人的女孩。经过详细的询问，了解到女孩年幼丧母，父亲不久前也因病离世，家中还有一个年幼的弟弟。为父亲治病已花光了家中所有的积蓄，家徒四壁，基本生活都没有保障。家庭的变故和生活的压力让女孩彻底崩溃。了解到这些之后，她认为心因不解除，不解决实际的生活问题，患者的康复难度很大。于是在治疗的同时，她多次打电话联络其亲戚，争取其亲戚的支持与帮助，最终女孩的伯父答应照顾姐弟俩。在女孩出院时，高华还拿出300元钱以解决姐弟俩的燃眉之急，而当时身为普通医生的高华月收入不足千元，事后女孩的一位远房亲戚感动地说：我们亲戚也没你做得这么好！

2012年，高华在一次下乡随访过程中，遇见了蒙阴县岱崮镇的两位精神病患者，因家中无钱医治，一个冬天被关在只能容身的土洞里3个月，还有一个从19岁就被铁链锁在阴暗潮湿的小屋里15年。强烈的责任心和使命感促使她积极协调，最终为患者免费治疗直至痊愈出院。当衣着整洁谈笑自如的患者来到其家人面前时，与治疗前蓬头垢面，两眼呆滞的状态判若两人，老母亲感动的热泪盈眶，握着她的手哽咽着说“感谢党，感谢政府！”这件事引起了广泛的社会反响，当地媒体进行了的跟踪报道。

　悉心钻研 医疗技术精益求精

作为一名临床医生，高华时刻感觉到，如果没有精湛的专业技术、过硬的本领，就不可能为病人提供优质的医疗服务。为此，业余时间她深入学习精神分析、家庭治疗、认知行为治疗等课程。勤奋的学习、不懈的努力加上良好的悟性，她的业务水平得到了全面的提升。她坚信临床上只有正确的诊断，才能有合理的治疗。为提高精神疾病诊断准确率，她以“少花钱、治好病”为准则，把心理动力学的元素融入到诊断体系中，使诊断更准确更全面。三十余年来，她不知解除了多少青少年的心理问题，也不知有多少青少年经过她治疗走到了大学，走向工作岗位，挽救了无数个家庭。

随着医学模式的转变，心理社会因素在疾病治疗中的作用日益凸显。多年的潜心研究让她意识到患者真正的康复是融入社会，传统的单纯药物治疗是远远不够的，必须合并心理康复治疗。为此她先后到北京、上海、广州、深圳、无锡、西安等地参观学习，把先进的康复理念和康复治疗技术在医院应用，率先在临沂成立了心理康复科、睡眠与身心医学科，为精神病人和失眠患者的早日康复发挥了很大作用，解除了众多失眠患者的痛苦。

随着社会的快速发展，心理健康问题日益受到全社会的关注。自90年代末起，她开始潜心研究心理治疗与心理咨询，理解、尊重、亲切、平和的风格与娴熟的技术获得越来越多来访者的认可，慕名前来挂号就诊的患者经常爆满。为了有更多的时间服务患者，她值班期间从不喝水，每次值门诊都会拖后1个多小时才下班，即便是在休息时间，她也会不厌其烦的解答患者的电话咨询。今年三月，她左腿意外骨折，为了不让患者失望而归，她硬是忍着疼痛，拖着肿胀的脚坐在轮椅上完成了一个又一个咨询，没有休息一天。

情系公益 守护百姓心理健康

他们掉入“深渊”，我们就是崖边垂下的那根绳索；如果他们陷入“泥潭”，我们就是匍匐在岸边的那双手；当患者头发长了，我们就是“发型师”；当患者对未来产生困惑时，我们就是“人生导师”；当患者向我们倾诉他们的不幸时，我们就是“倾听者”“好友”“闺蜜”……”这段话完美地诠释着高华工作的实质内涵。

为普及公众心理健康知识，提高人民群众心理健康水平，她走进社区、校园、基层、企业、党政机关，做客直播间，传播精神心理卫生健康知识，就百姓关心的中高考生的心理调适、抑郁自杀问题以及夫妻关系、亲子沟通等问题进行深入浅出的讲解。作为心理专家，她还经常随时到学校、社区进行心理危机干预，实施心理援助。疫情期间，她开通了24小时心理援助热线，利用网络平台积极开展心理讲座及专业知识答疑，最近一次在京东健康网络直播课听众达三万多人，获得了良好的社会反响。

希波克拉底说过，医生有三件法宝：手术刀，药物，语言。因为工作原因，高华尤其重视语言法宝的力量。“语音再柔和一点，语速再放慢一点。”她在工作中不断反省自己的沟通方式，一点点改变。不经意间，体贴和耐心也慢慢磨炼而就。星光不问赶路人，时光不负有心人。高华用坚强的臂膀守护每一位折翼的天使，用辛勤的汗水滋润每一棵需要阳光的幼苗,为他们带去了希望，用一颗温暖的心照亮许许多多创伤的心灵，守护百姓心理健康。

重担肩上扛 开创新篇章

在岗的每一天，高华都以饱满的热情全身心地投入到工作中，在临沂市荣军医院特定的工作环境中，认真地干着平凡琐碎而又特殊的工作。2020年10月，高华升任临沂市荣军医院（临沂市心理医院）院长。为了尽快熟悉工作、更快的进入角色，她白天深入到各科室了解情况，晚上坐在办公室翻阅文件、查看资料，几乎每晚都工作到深夜,基本上都是吃住在医院，就是这样一种责任感，这样一种敬业精神,使她很快受到全院职工的广泛赞扬，也得到上级领导的充分肯定。

她经常对大家说: “对于我们医务人员来说,面对患者也就是面对弱者,要进行换位思考,将患者对我们的信任转化为一种动力”一定要认认真真做事，老老实实做人。在这种理念的支持下,她把医患沟通当作临床一线的重点工作来抓，亲自为医务人员制定沟通和诊疗方案，用尽可能通俗的语言向患者揭示病情，用经济可行的处方为患者治病，极大地提升了患者的满意度和获得感，赢得了广大患者的一致好评，全面的提高了医院的服务质量。

据了解，临沂市荣军医院隶属临沂市退役军人事务局，医院始建于1982年，医院占地52亩，建筑面积3.57万平方米。前身为临沂市复退军人精神病医院，1999年更名为临沂市荣军医院。2010年列名临沂市心理医院。医院核定床位450张，开放床位540张。医院现有员工约312名，其中高级职称19人。设有21个临床、医技科室。现有4个医学重点专科—精神科、临床心理科、老年病科和睡眠与心身医学科；其中临床心理科是市级重点学科，老年科的管理和服务已走在临沂市同行业的前列。

近年来，在各级党委和政府的领导关心下，医院在医疗、教学、科研等各方面取得了快速发展。作为临沂市心理健康教育基地，医院承担起了临沂市未成年人心理健康辅导站的培训工作，担负起了合作院校相应的本科、硕士教育教学工作，是临沂大学、滨州医学院等多所院校的合作单位。山东省心理卫生协会理事单位、山东省复退军人精神残疾鉴定定点医院、临沂市医疗保险研究会常务理事单位、临沂市心理卫生协会承办单位、临沂市心理健康教育基地、临沂市未成年人心理健康辅导站。

2012年，医院与法国卢瓦尔大区精神与心理健康联合会建立了学术交流机制；2017年5月，在医院建立了“高朗博士工作室”。研究课题多项。先后获得“全省优抚医院达标先进单位”、“临沂市直机关文明单位”、“临沂市直机关工人先锋号”、“振兴沂蒙劳动奖状”、“临沂市花园式单位”等荣誉称号，2014年7月医院通过了ISO9000质量管理认证。2021年5月医院通过三级精神专科医院评审，升级为国家三级医疗机构。

三十多年的辛勤耕耘,三十多年的无私奉献。无论是作为一名医生，还是作为一名院长，高华院长都时刻牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，用医术和爱心温暖着每一位患者，用敬业和奉献感动着每一位职工；用自己的实际行动带领着大家去努力践行医者的使命，上善若水，高华像甘泉滋润着精神心理疾病患者的心田，在蒙山沂水间呵护着群众的健康；大爱无声，她用心灵守护百姓心理健康，在沂蒙大地上谱写着爱的篇章！

（临报融媒记者 孔令华 通讯员 周海燕）