临沂市十佳“沂蒙最美退役军人”薛建峰：心怀群众事 冷暖挂心头

正是花红柳绿、草长莺飞的时节，一波新冠肺炎疫情来袭。在临沂市莒南县板泉镇四通八达的路口、村镇街巷，人们时常看见一个熟悉的身影在检查指导着过往的车辆、行人，他就是板泉镇退役军人服务站站长、临沂市十佳“沂蒙最美退役军人”薛建峰。

薛建峰在临沂市十佳“沂蒙最美退役军人”颁奖现场。

薛建峰1989年3月入伍，2001年4月退役。退役以来，他无论是担任社区支部书记还是部门负责人，总是把军人作风带到各项工作中，真心实意地为群众、退役军人办实事、解难事。

退役军人服务站是一个新成立的部门。为成为行家里手，薛建峰勤学习善钻研，不断提高退役军人服务保障工作能力。2019年年底，刚刚担任站长的他认识到，随着工作职责转变和服务对象不同，一切都得从头开始。他按照全国示范型服务站建设标准指导镇、社区、村层层建立了工作制度、服务标准。板泉镇有退役军人及优抚对象2700余人，薛建峰结合辖区内退役军人现状，按照基层退役军人保障体系有机构、有编制、有人员、有经费、有保障的“五有”要求，配齐配强人员装备。

起初服务站在镇敬老院办公，他多方协调，新调整办公场所，在镇便民服务中心设立了镇退役军人服务窗口，安排专人值班，使一站式服务落到实处。他争取镇领导支持，投资20余万元建设退役军人文体活动中心一处，配备了各种健身娱乐器材、棋类、书法用品、阅读书籍等，安排专人管理，随时为广大退役军人开放服务。全镇17个社区退役军人服务站按标准建设到位，完成信息采集2794人，全部悬挂光荣牌。为方便退役军人查阅档案，解决交通安全及少跑腿的问题，高标准建设了退役军人档案室，建立退役军人、优抚对象一人一档，档案还包括思想政治教育、帮扶援助、权益维护、就业创业扶持、保障措施、服务满意度等共75项创建内容。

为给退役军人提供优质服务，服务站在全镇推行了镇领导班子、机关干部、社区（村）“两委”三级联包，对全镇2794名退役军人及优抚对象全部匹配联系人，定期走访，及时了解他们的思想动态、意见诉求、所需所盼。

他创办了“老兵工作室”，配置饮水机、雨伞、急救箱、报刊、象棋、健身器材等，聘请法律援助咨询师、心理咨询师、人民调解员为广大退役军人提供问题咨询、诉求受理、困难救助、心理健康服务。对有调解诉求和困难需要帮扶的退役军人按照“一案一册”要求建立台账，主动沟通化解、帮扶解困。让退役老兵们真正找到了“兵”至如归的感觉。同时，他充分利用春节、建军节等重大节日，开展形式多样、内容丰富的座谈会、文艺晚会、走访慰问等活动，并依托全镇一处全国爱国主义教育基地和两处市、县级红色教育基地，激发广大退役军人的爱国热情，不断增强退役军人的获得感、荣誉感和满意度。

为把服务站建设成为退役军人的“娘家”，薛建峰千方百计强化服务水平。对此，他在全镇成立了18个志愿服务队，队员达220余人，统一配发队旗队服，广泛参与疫情防控、应急抢险、志愿服务、脱贫攻坚、乡村振兴等工作。只要退役军人、优抚对象有要求，志愿服务队及时靠上，就地解决困难、化解矛盾，做到小事不出村、大事不出镇。

他还开展了关爱退役军人健康行动，对存在特殊困难的建立帮扶救助台账，申请专项资金慰问帮扶。目前，全镇已有15家“沂蒙崇军联盟”单位、企业为退役军人提供专属优惠服务。在此基础上，他每年评选表彰全镇“最美退役军人”。结合社区“两委”干部换届，推荐优秀退役军人竞选考聘“两委”干部。全镇64名退役军人担任“两委”干部，其中，17名担任了支部书记。

今年2月，薛建峰被评为临沂市十佳“沂蒙最美退役军人”。

临报融媒记者 梅鲁生 通讯员 李亮亭