兰山区直动态|​区政务服务中心：政务不打烊 服务显担当

7月12日一早，贝壳找房的客户将印有“政务不打烊，服务显担当”的锦旗送到兰山区政务服务中心公积金窗口，感谢工作人员午间服务不间断，服务周到热情，切实解决了群众“上班时间没空办，下班时间没处办”的烦恼。

为满足群众和市场主体办事需求，兰山区公积金分中心积极响应政务服务大厅推行的“不打烊”服务，实行午间错时轮班，双休日、节假日开放服务。自4月1日起，分中心午间共受理公积金贷款226件，贷款金额1亿余元。除午间服务外，兰山公积金还严格落实“延时服务”，对临近非工作时间前来办事的群众继续办理业务，坚持当日事当日毕原则，推迟下班时间，让群众少跑腿，真正实现“一次办好”。自推行全时段服务以来，分中心已为办事企业群众提供延时服务350余人次，累计170多小时，接受电话咨询3000余次，让群众“能办事，办成事”，真正做到服务时间不间断，服务事项无积压，极大提升了企业群众的满意度。

下一步，分中心将进一步创新服务方式，提升服务水平，大力推广宣传网厅服务，实现公积金服务线上线下一体化，给企业群众带来更多公积金服务“不打烊”的便利。

临报融媒记者 石明兴 通讯员 袁慧