“临”危不惧·“沂”起抗疫丨24小时随叫随到 临沂这个物业暖暖的，很贴心

在临沂客户端讯 对接超市、物资配送处，每日累计为广大业主提供代办、代买、代送服务百余次……小区配合疫情防控管理期间，负责城区黄金水岸、金信融城、新港龙庭、圣兰菲诺等20余个小区的兰宝威物业工作人员分别驻守小区，24小时待命，随叫随到，不分昼夜，为业主服务。

“请大家戴好口罩，下楼进行核酸检测，依次排好队，保持一米距离……”每日清晨在各小区都能看到物业工作人员忙碌奔波的身影。

工作人员上门送快递。

兰宝威物业工作人员协助业主运输物资。

为有效保障业主基本生活需求，兰宝威物业工作人员开辟便利渠道，为业主提供24小时贴心服务。“我家大米不多了，能帮我买点吗？”“我家团购的物资到小区门口了，能帮我送一下吗？”“我家燃气卡没费了，能帮我充一下吗？”……每一天，兰宝威物业都会为有需要的业主提供多项贴心服务，如上门核酸检测、免费打印、快递送上门等。客服管家在微信群里汇总居民需求，然后对接超市、物资配送处等，每日累计为广大业主提供代办、代买、代送服务百余次，一个管家一天要为50余家业主提供服务，第一时间将药品、蔬菜等物资送到业主手中。

兰宝威物业相关负责人表示，一系列的便民服务只为降低业主们交叉感染的风险，切实保障打通服务居民群众的“最后一米”。

临报融媒记者 吴慧