在临沂客户端讯 时钟回拨,10月14日22:45,临沂市疾控中心微信工作群里发出紧急通知:“各位同事,今天晚上全体流调队员执行任务,以最快速度收拾行装到单位集合!”随着一个个“收到”回复,2022年的又一次疫情大考拉开了序幕。
半小时后,50余名流调队员拉着行李箱陆续到达市公共卫生大楼,快速集齐人员后分组搭上开往县区的大巴车。
零点,市县两级流调队员已分组就位,根据核酸阳性人员情况细化分配流调任务,随着一通通流调电话的拨出,这场围堵新冠病毒的疫情防控歼灭战开始了......
流调工作进行时...
“您好,请问是张XX先生吗?我是疾控中心的流调人员,您的核酸检测结果异常,请停留在原地,并提供您的一些信息!” 作为组长的老王,参与多次疫情防控任务的他熟练地询问流调对象一些核心问题。
您家里同住的有几口人?
您具体工作是什么职业?
您回忆一下10月xx日早晨几点出门?
早餐在哪里吃的?
电梯里有没有同乘的邻居?
乘坐了什么交通工具?
有没有防护措施?
在单位都接触了哪些人员?
中午去哪里吃的饭?
有没有出去买东西?
付款怎么付的?
……
争分夺秒 他们与病毒赛跑
从流调对象早晨起床到晚上睡觉,事无巨细,老王引导他全部回忆了一遍,记录下他去过的所有公共场所和接触过的人员信息,同时让对方提供当日的账单记录等凭证,结合这些记录的时间点,与公安、大数据提供的线索再次复核,补充细节,确定行动轨迹,形成一份初步的流调报告。
像老王询问的这些流调问题,每一位流调队员每天要问上百遍,持续几天不但声音变得嘶哑,手机也经常烫手、死机。有的流调对象社会活动复杂,一天内到过多处公众场所,接触的人群较多;有的流调对象情绪失控,不愿配合,怀疑来电是诈骗电话;有的是空号或者电话直接拉黑拒接;还有年龄大的老者听不清楚、不会操作手机等情况,这都需要流调人员反复解释,耐心沟通,既要做好流调对象的心理疏导,取得他们的配合,又要让他们尽量还原完整的行程,尽可能不遗漏一条线索。
为了保证及时、准确完成流调工作,各组流调队员每天要在零点之前完成电话流调,并在第二天早晨之前完成数据整理和调查报告的上报。这每一份流调报告的背后,都是大家熬红的眼睛、疲惫的身躯和发烫的手机。
自本轮疫情发生以来,执行任务的流调队员们已经战斗了半个多月,通宵达旦已是工作常态,都面临着体力和精力的双重挑战。流调是疫情控制的关键环节,他们知道,每一例新冠确诊病例行程轨迹发布,都牵动着广大市民的目光。
为打好这场疫情防控攻坚战,流调队员们慎终如始,毫不懈怠,与时间赛跑,为记忆画像,用实际行动践行临沂疾控人的初心使命和责任担当,力争在最短时间内完成重点人群情况摸排,在错综复杂的疫情传播“迷局”中寻踪觅源。
守一份职责,护一方平安。此次疫情防控工作尚未结束,流调工作仍在继续,前方队员仍在坚守,希望广大市民能够积极配合流调工作,准确提供有效信息。
乌云遮不住太阳,阴霾终究将散开,唯努力不会被辜负。请坚信:胜利就在前方,这场与病毒较量的疫情防控歼灭战,我们一定能赢!
(临报融媒记者 孔令华 通讯员 苑克宗 耿琳)