来自第一线的奋斗报告丨宋春玉：当好百姓的“专职司机”把爱洒满车厢

在临沂客户端讯 城市发展，公交优先。

穿梭在大街小巷的公交车驾驶员是城市中平凡的人，他们没有惊天动地的丰功伟绩，但在自己平凡的岗位上默默奉献着，以友善的态度和耐心的服务，为乘客安全出行保驾护航。临沂公交集团11路公交车驾驶员宋春玉就是这样一位恪守职责、乐于奉献的共产党员。

刚参加工作时，一位老同事对宋春玉说过这样一句话：“公交车其实就是老百姓的‘专车’。”当时宋春玉就想，那公交驾驶员不就是老百姓的“专职司机”吗？从那天起，他便下决心一定要干好这份工作。

在公交车驾驶员岗位上的22年，宋春玉所经历的都是小事，比如下班后顺路把有需要的乘客送回家；为有困难和没带零钱的乘客刷卡购票；为忘记戴口罩的乘客送上一个口罩；遇到乘客误会、不理解时，站在乘客角度考虑问题……22年如一日，宋春玉把驾驶的公交车打造成一个温暖的“家”，把小事做好做细，让平凡的岗位不再平凡。

“帮助别人，快乐自己。举手之劳就能给别人带来帮助与温暖，何乐而不为呢？”宋春玉说。

2015年，宋春玉光荣地加入了中国共产党，这更加坚定了他要发挥党员模范带头作用、当好群众“专职司机”的初心。

2017年的一个晚上，宋春玉从火车站发车。车上一位40多岁的女乘客，家属因交通事故住院，坐车时一直在小声啜泣。到达终点站后，宋春玉担心她晚上独自回家不安全，提出顺路送她回家。刚开始，女乘客执意不上车，但是当她看到宋春玉胸前佩戴的党徽时，眼前一亮，对宋春玉说：“您是公交司机，又是共产党员，我相信您，太感谢您了！”

“十米车厢虽小，服务群众事大。我是一名共产党员，心里应当时刻装着乘客，真心服务乘客，用百倍的努力换取乘客满意。”宋春玉坚定地说。

干好本职工作的同时，疫情期间，宋春玉积极主动投身于村委各项志愿服务活动中。维护核酸检测秩序、卡口进出车辆消毒、物资搬运配送，从天蒙蒙亮到夜色渐黑，他带着党员的使命与责任，不知疲倦地出现在每个需要志愿服务的地方。他勇于担当、乐于奉献，无怨无悔坚守疫情防控一线，贡献了公交力量，彰显了共产党员本色。

“人民城市人民建、人民公交为人民。”作为一名共产党员和劳动模范，宋春玉表示，他将脚踏实地，保持敢想敢干的作风，爱岗敬业、争创一流，用“对待乘客热心、帮助乘客诚心、照顾乘客细心、服务乘客真心”的标准，当好百姓的“专职司机”。

临报融媒记者 谭笑