金杯银杯不如老百姓的口碑 直击市民眼中的金鹰家电商场

临报融媒 2022-12-26 阅读次数: 5197


  在临沂客户端讯 近日,金鹰家电商场迎来28周岁生日,店内的各种活动也吸引了大量新老客户,记者随机采访几名市民,看看在他们眼中的金鹰家电商场是什么样的。

市民吴女士,65岁,国企退休职工

“我是老临沂了,从第一家金鹰家电开业的时候我就来买过电器,之后几十年也都在里选购。包括我孩子结婚时候的大家电也都在这里买的,原因就是产品质量好,性价比高,在这里买,心里踏实。”

市民吕先生,48岁,经商

“因为我自己就做生意,所以更关注的是品牌和品质。一般来说,知名品牌的品质都有保障,另外,金鹰这种老字号的商场更是不会拿自己多年维护的形象开玩笑,所以在这里选购国内外知名品牌的各种产品还是比较放心的。”

市民韩先生,43岁,公务员

“我对这里进店服务比较满意,每次来店里就像到老朋友家串门,很随意。不管买不买东西,销售人员总是笑脸相迎,这一点是在其他地方感受不到的。另外,我对客服二维码这个设计很满意,以前有售后问题只能用电话这一种方式,现在微信扫一扫就能随时随地与客服人员沟通,这一点很不容易,能体现出商场服务消费者的理念。”

市民孙先生,27岁,教师

“说实话,我今天是来‘扫货’的,因为年后就要结婚,我想把电视、洗衣机、空调、冰箱、厨卫一并买了,刚好听说金鹰家电店庆活动优惠力度大,品类全能一站配齐价格适当,所以我就来了。其实,买家电还是得选金鹰家电商场这样的大门店,家电齐全能比较能挑选,再多的种类不用东奔西跑也能一次搞定,省了不少时间。”

金杯银杯不如老百姓的口碑。多年来,金鹰家电商场一直坚持以顾客为中心,以满足顾客需求为经营目标,贯彻执行保证顾客100%满意的服务标准,深受市民信赖。金鹰家电商场依靠广大消费者的支持,不断开拓进取,成就了今天的临沂家电领军者地位,开创鲁南家电标准化服务的新纪元。

        ​临报融媒记者宋波

( 频道编辑: 刘子檀)
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