讲故事 学理论 | 刘根:厚植为民情怀 用心服务群众

临报融媒 2023-01-19 阅读次数: 15231

河东区九曲街道吾悦社区党支部书记 刘根:

厚植为民情怀 用心服务群众

习近平总书记经常和基层干部讲,要“心中有民”,其实他自己一直以来都是这样做的。在上海工作期间,他每次下去调研,从来都是扑下身子,深入一线,直接与老百姓面对面了解情况。每到郊区农村,他都要走到乡间田头具体察看。有一次,时任上海市委书记的习近平同志到杨浦区调研,当时上海正在推进社区“三个中心”建设,即社区卫生服务中心、文化活动中心和事务受理服务中心。他直接走到社区事务受理服务中心的办事窗口跟前,询问正在办事的市民们需要哪些帮助。在卫生服务中心,他关切地询问前来就医的居民:“看病方便不方便?”“药费贵不贵?”“还有什么其他困难?”当时在社区服务中心的居民群众,看到市委书记这么深入基层,这样关心老百姓,无不为之感动。

社区是城市中内循环的小圈层,是和群众生活关系最密切的单元。在这个微小单元里,关系柴米油盐、家长里短,有“小家庭”解决不了的愁事急事,也有“大家园”团结一致的温暖守护。作为基层社区工作者,我们面对的都是小事琐事,更需要在行动上践行习近平总书记“坚持人民至上”的理念,应该“心中有民”,知民冷暖,保证把社区服务做到居民的心坎上。

我带领河东区九曲街道吾悦社区“两委”成员集中学习《习近平在上海》等系列著作,集体座谈交流学习体会,轮流向党员群众讲学。“讲故事、学理论”统一了“两委”班子思想,确定了社区工作思路,那就是坚持以居民需求为工作先导,以居民满意为工作目标。于是我带领社区工作者挨家挨户走访调研,重点解决社区居民密切关注的问题。我们坚持问题导向,把青少年放学后无人托管、群众文化活动未建立长效机制、社区居民之间人情淡薄归属感低等问题形成清单,按责任分工,逐一解决。

为了解决居民遇到的操心事、烦心事、揪心事,我们吾悦社区打造“吾心向党 悦满千家”的为民服务品牌,以“悦”字为主题设置了7大特色功能室。在“悦成长”共享自习室里,学生可以在安静的环境中聚精会神地做作业。我们社区有位任老师,主动为社区内中小学生义务补习功课,得到了年轻妈妈们的赞扬。在“悦剧场”里,周末观影活动会如期上演,我们先后组织了《沂蒙》《长津湖》等三十多场电影放映,忙碌一周的居民群众可以在这里实现“文化充电”。在“悦健康”功能室里,前来挥汗如雨强身健体的居民络绎不绝。在疫情防控期间,居住在我们社区里的几位医护人员,他们从专业的角度发声,主动为社区居民提供医疗咨询与救助。“悦友记”充分发挥居民社交媒介作用,解决了城市社区人情淡薄、居民归属感不强的问题。疫情防控期间,有50多名居民挺身而出,加入社区志愿者队伍。在社区的倡导下,社区居民主动将退烧药物进行共享,解决了家中药品短缺的问题。社区里有一对90多岁的老年夫妇,儿女远在东北,我们每天都安排志愿者和他们电话联系,询问他们的需求,提供精准服务。通过前期的努力,吾悦社区如今已经凝聚起了“直通社区、直达居民”的服务力量。

荣誉属于过去,未来任重道远。社区工作来不得半点虚假,不能有任何懈怠,我作为一名年轻的基层社区干部,下一步将继续推进“讲故事、学理论”活动走深走实,认真学习习近平总书记真挚的为民情怀,主动担当、扎根社区,更好地服务社区群众。

讲述人:刘根 整理:临报融媒记者 刘福伟 王泓钧

( 编辑: 李婷)
相关新闻