在临沂客户端讯 “真是太感谢咱临沭农商银行了,终于把这些零钱‘出手’了!”日前,李先生拿着兑换好的钱感谢道。
据了解,李先生和老伴平日在周边集市卖菜,每天都会收到大量的零钱、残币,由于存放时间长,清点难度较大,辗转了好几家银行都未兑换成功。得知情况后,临沭农商银行运营主管迅速为其开通绿色办理通道,组织柜员利用中午休息时间为该客户清点零钱。为提高工作效率,网点员工全员行动,将所有零钱化零为整、兑残为新,客户为该行工作人员优质的服务竖起大拇指,连声感谢,满意地走出了营业厅大厅。
客户无小事,细节传真情。临沭农商银行始终秉持“客户至上、百姓为本”的原则,以过硬的业务素质、负责的办事态度、热情的便民服务,为周边百姓、小微商户解难事、办好事,实现业务经营和品牌形象“双丰收”。
(范筱轩)