沂水县医保局召开医保服务体验官座谈会

　　县医保局局长尹世良主持会议并讲话，县医保局党组成员、医保中心主任佟瑞玲参会。

在临沂客户端讯  为进一步加强行风建设，提高医保服务水平，6月27日，沂水县医保局组织召开医保服务体验官座谈会。医保局领导、部分科室负责人及医保服务体验官参加会议。

会议第一阶段，沂水县医保局组织体验官们先后到黄山铺镇尧崖头村医疗保障工作点和龙家圈街道杨家庄子社区医疗保障工作点现场观摩，通过听取汇报、参观交流及现场体验，让体验官们“沉浸式”了解基层医保服务的可及性和便捷性。

座谈交流期间，来自不同行业的体验官畅所欲言，结合现场观摩及自身近一年来的医保体验，谈了自己对医保工作的感想和感受，并对医保工作提出了建设性意见。尹世良向参会人员报告了2022年度医保工作开展情况，并对体验官们提出明确要求。尹世良指出，医保服务体验官在行风建设中发挥着重要作用，要积极学习了解医保政策，在监督体验过程中当好医保政策宣传员、医保服务监督员和医保发展信息员，以有效的监督促进医保服务持续改善提升。

今后，沂水县医保局将充分发挥医保服务体验官的监督作用，主动邀请医保服务体验官参与行风建设、政策宣传、医保服务等工作，积极听取意见建议，强化整改落实，推动医保服务提质增效。

（临报融媒记者 孔令华 通讯员 王松兴）