超29万人次 临沂国际机场春运创历史新高

在临沂客户端讯 3月5日，为期40天的2024年春运正式收官，山东省机场管理集团临沂国际机场圆满完成春运保障工作。春运期间，临沂机场实现吞吐旅客29.15万人次，同比增长24.07%，恢复至2019年的109.88%；货邮吞吐626.77吨，同比增长0.27%，恢复至2019年的89.34%；保障运输航班2476架次，同比增长8.60%，恢复至2019年的112.24%，创历年春运新高。

加强领导，周密部署

为确保春运期间航班正常高效运营，临沂国际机场在春运前成立春运工作领导小组，制订下发《临沂机场2024年春运工作方案》，组织召开春运动员会议，努力提高运行保障能力和服务质量水平，全力保障春运工作安全顺畅，保障广大旅客春运出行“安全、便利、满意”。在面对春运期间航班量和客流量快速恢复同时，各项生产运输安全平稳，无不安全事件发生，航班保障高效有序。尤其是在出现低温雨雪冰冻恶劣天气影响下，机场及时启动除冰雪应急预案，各项保障工作稳步高效开展，实现了航班的快速恢复和运行，确保了旅客的顺利出行。

同时，为保证春运安全有序和旅客的及时出行，临沂机场采取有力保障措施，通过增加服务设施、增加服务人员、与各航空公司积极协调加密航线、及时调配运力等，让旅客走得顺、走得畅、走得了。

精心组织，保障有力

每到春节，对于民航人来说，身上便多了一份压力和责任感。让每一位旅客安全到达目的地，以真情服务让归程更加温馨，用实际行动实现春运安全高效、便捷顺畅成为春运工作的主要目标。临沂机场提早准备、科学预测，在春运前，及时掌握客流动向，紧密结合实际，提前做好运力安排，新增临沂往返上海浦东航班，对深圳、福州、沈阳、长沙、揭阳和上海等航线时刻进行了优化，在全力保障航班正常运行的同时，积极申请航空公司灵活调整运力安排，满足旅客出行需要，实现了航班高效运行。从国内市场看，民航旅客总体流向为错峰放假开学、返乡返岗、出游旅行等，得益于今年春节假期时间较往年有所延长，“探亲+旅游”已成为今年人们出行方式，热门航线主要集中在京津冀、长三角、粤港澳、成渝四大城市群之间。另外，三亚、海口等南方旅游城市，以及哈尔滨、长春等地的冰雪旅游城市旅客量也显著增长。

以人为本，真情服务

持续践行“以人民为中心”的发展理念和“真情服务”工作要求，围绕服务质量体系建设及“金凤凰服务”品牌工作，持续推进机场服务工作，深化服务质量提升。设置了“情暖冬日”服务驿站，开通了特殊旅客绿色通道，为首乘、无陪、老幼病残等特殊旅客群体提供“一对一”引导服务。开展扶弱、扶老、助残等关爱志愿服务，传播向上向善正能量，共同营造干净整洁、文明有序的机场环境秩序，让旅客有实实在在的获得感、幸福感、安全感。

此外，为迎接春节、元宵节等传统节日，临沂机场在候机楼大厅工作区域增添春节氛围景观花卉，悬挂布置新春寓意的拉花、贴纸、中国结等新年元素装扮，为广大出行旅客营造浓厚的节日喜庆氛围。同时，临沂机场还开展了“龙年话龙赢大奖”“朝曦常相伴 启航赴新年”等一系列内容丰富、生动活泼的服务主题活动，让客人感受到醇厚的归家之情和满满的敬意。

下一步，临沂机场将持续开发航空市场，优化航线网络结构，提升安全生产和服务品质，大力推动真情服务，做强“经临飞·沂畅转”中转服务品牌，提升中转便利水平，满足旅客平安高效顺畅出行新要求，努力实现机场高质量发展，为实现集团“双一流”发展目标、建设新时代现代化强省贡献力量。

临报融媒记者 李守磊 通讯员 张荣华