兰山镇街新闻|银雀山街道银城社区：网格员显身手，协调欠薪解民忧

在临沂客户端讯 网格员，作为社区治理的重要力量，他们不仅负责日常巡查、信息采集等工作，更在关键时刻发挥着调解纠纷、化解矛盾的作用。近日，银雀山街道银城社区网格员在处理一起欠薪事件中，展现了高度的责任感和协调能力，成功帮助劳动者解决了欠薪问题，维护了社区和谐稳定。

据了解，该事件涉及一名外地来兰山劳动者，在工作中产生矛盾而离职，因为矛盾一直没有得到解决，导致工资拖欠。得知情况后，银城社区网格员孟凡凤、朱莉迅速介入，主动联系劳动者了解详情，并耐心听取她的诉求。网格员们表现出了高度的责任感和使命感，她们深入了解情况，积极与企业和劳动者沟通，用智慧和耐心找到了解决问题的最佳途径。在网格员的不懈努力下，企业和劳动者达成一致，成功化解矛盾，并现场支付欠薪。

此次事件的成功处理，不仅体现了银城社区网格员的高度责任感和协调能力，也彰显了社区对劳动者权益的关注和保护。下一步，银城社区将继续加强网格化管理，积极发挥网格员的作用，为社区居民提供更加优质的服务和保障。以实际行动维护了劳动者的合法权益，为社区的和谐稳定作出了积极贡献。

临报融媒记者 朱剑锋 通讯员 许传宝