在临沂客户端讯 5月20日,临沂的栾女士将一束鲜花送至临沂市公安局河东分局温泉路派出所,用她的“花式表白”,感谢民警为她解决难题。
5月14日,栾女士来到温泉路派出所户籍室为其即将高考的女儿办理落户业务。结果系统内显示栾女士的女儿户口在外地已被注销。为了不耽误栾女士的女儿高考,温泉路派出所户籍民警姜妍婷立即出发到孩子出生医院调取信息并走访群众,加班加点整理档案,仅用两天时间将所需材料整理完毕并上报。分局第一时间上报市局,市局快速审批,仅用一周时间就全部审批完毕。5月21日上午,户籍室第一时间给栾女士出具了户口证明并受理了身份证业务。
“给孩子办理业务,让我真正感受到了温泉路派出所户籍室的服务温度,也感受到了河东速度,让我们今年的520过的格外暖心,也向所有为孩子落户奔波的工作人员表示感谢!”栾女士说道。
服务窗口是一个舞台,百姓口碑是一面镜子。在小小窗口的方寸之间,承载的是民心、民意、民情,体现的是忠诚、信念、担当。临沂市公安局河东分局坚持用实际行动和热情服务擦亮窗口,全心全意为群众办实事、解难题,不断提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。