在临沂客户端讯 近日,家住临沂市兰山区的患者李先生,为表达对临沂沂州医院和张增善院长的感谢,将一面印有“医德高尚 医术精湛”的大红锦旗,送到了临沂沂州医院疼痛科医护团队的手中。
时间回到一个月前,李先生患顽固性头痛已五、六年了,疼痛的频率越来越高,程度越来越重。当头痛爆发的时候,简直痛不欲生,李先生抱着脑袋在床上翻滚,恶心呕吐,一直到吐出胆汁,才算好受一点。疼痛持续的时间也越来越长,逐渐达到近十个小时,吃药也不得缓解。在家人的陪同下,李先生急诊进入家附近的医院救治。
李先生回忆说当时疼得都不想活了,脑袋就像箍了个紧箍咒一样难受,夜不能寐,真想一了百了。可是忍着剧烈的煎熬做过治疗之后,半天不到头痛就又犯了,他几近绝望。
一次偶然的机会,一个头痛的病友介绍他到临沂沂州医院疼痛科找张增善主任。于是像以往的多次治病经历一样,他抱着希望来到医院的疼痛科。
入院后,经询问既往病史、综合症状、体征及相关检查,李先生被确诊为顽固性头痛。经过详尽沟通,张增善决定为其施行“超声引导下翼腭窝神经阻滞术”。对患者的伤害更小,附加的疼痛也微乎其微。通过明确诊断,精准定位,从而达到治疗效果。
在治疗期间,张增善细心观察患者病情变化,给他进行心理疏导、放松心情、减轻压力,消除抑郁焦虑情绪。经过2次治疗,李先生感觉疼痛明显消减,经过6天的治疗,患者的病情得到了有效的缓解,疼痛消失了,头也不痛,夜间睡眠也好了。
“我本来只是抱着试一试的心态,没想到张院长给了我这么大一个惊喜!可见我们临沂沂州医院的医疗水平越来越先进了!”在家休养一段时间后,李先生委托女儿,特意送来了一面锦旗。朴实的言语,鲜艳的锦旗,彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐,是对医护人员无私奉献的最好回报。
据悉,临沂沂州医院自持续推进优质服务建设以来,不断提高医疗服务水平和服务质量,强化细节服务,得到越来越多的患者认可和好评。疼痛科也接连收到多面锦旗,表达着患者及家属对神经疾病中心医护人员的肯定和赞誉。患者更是辐射山西、安徽、江苏等地市。一面面鲜红锦旗,一段段医患故事,道不尽的是医患情深,是期望、鞭策和无限信任,更是医护人员笃定前行的最大动力。
锦旗传递感动,责任激励前行。今后临沂沂州医院将用更专业的技术、更贴心的服务为广大患者提供全方位的服务,用心诠释医者的使命与担当,以饱满的工作热情,严谨的工作作风,为广大患者提供热情、温馨、优质的医疗服务。
(临报融媒记者 孔令华 通讯员 杨晓彤 王滢)