在临沂客户端讯 今年以来,临沂市深入贯彻落实国家和省“高效办成一件事”改革精神,不断加快政务服务提档升级、提质增效,进一步提升企业和群众获得感。围绕重点事项,市县区一体化推进,扎实推动“高效办成一件事”改革成果在全市推广落地。近日,记者探访各县区在政务服务过程中提升效能、强化合力、狠抓落实,加快推动“一件事”主题服务场景创新打造的实践。
从重点项目快速开工到个体工商户顺利运营,沂河新区用实际行动大力推行“高效办成一件事”,为企业和群众提供环节更少、周期更短、流程更优、成本更低的全生命周期集成服务。
“没想到这么快就办完了,实在太方便了!”卡亚洛文创园项目经理宋国瑶在顺利办完开工手续后感慨道。以往办理开工手续需要准备大量材料,奔波于多个窗口和部门之间。而现在,“小新帮办”审批服务团队直接将服务送到项目一线,现场办理土地出让合同、施工许可等8个证件,极大地缩减了企业的时间成本。
聚焦建设项目审批流程多、周期长、多头跑、落地慢等瓶颈问题,沂河新区在优化审批流程上持续发力,将原本分属于三个不同阶段的多个审批事项,整合成开工“一件事”服务,推行“并联审批”,最大程度节省审批时限,全力打造项目建设“开工样板”。同时,为项目制定专属审批绿色通道,实行“一表申报、一套材料、一次告知、一次联办、一次办好”套餐集成服务,有效减少重复填报和重复盖章问题。
在部门联动审批和强化帮代办机制方面,沂河新区同样下足了功夫。在企业尚未获得土地的前期阶段,审批、自然资源等部门便启动“模拟审批”,靠前预审,将“等地期”变为“加速期”。省市区82个重点项目被纳入沂蒙红服务平台统一管理,每个项目均配备1名“项目管家”,为企业提供“一企一策”的精准服务和“一帮到底”的全程服务。
如今,沂河新区已实现一表申请、一窗受理、一次审批、多证联发,审批时间提速80%,助力项目建设跑出“加速度”。
从细处着眼,从实处着力。除了重点项目的快速推进,沂河新区还将目光投向小微企业和个体工商户。
针对烘焙店开办审批流程繁琐、时间冗长等问题,沂河新区在“高效办成一件事”专区设立“开办烘焙店”功能模块,开办者按照要求填写《开办烘焙店“一件事”业务申请书》,上传相关附件材料,就可以同时完成营业执照、食品经营许可证以及营业前消防安全检查等相关手续办理。
“现在开烘焙店只需跑一次就能办结相关手续,办理环节从之前的3个环节缩减为现在的1个环节,申请材料从原来的12份缩减为8份,为企业提供更加高效便捷的审批服务。”沂河新区行政审批服务局市场准入科科长张娜介绍。
此外,对于食品经营许可办理的现场踏勘环节,沂河新区创新打造数字踏勘样板间,利用数字人进行踏勘要点讲解,让企业提前掌握现场核查要点和注意事项,实现事前精准指导,大大缩短了办事时间。
下一步,沂河新区将继续提高标准、靶向施策,把落实好“高效办成一件事”工作转换为企业群众看得见、摸得着、感受得到的实惠,不断提升企业群众办事体验感。
临报融媒记者 魏杰 李曼