首发直通车 | 新房玻璃存在裂痕,交涉半年没给处理 安装项目方:三个月内一定更换

临报融媒 2024-12-16 阅读次数: 28527

在临沂客户端讯 刚交的新房,平邑县平邑街道蒙阳仁园南区张先生发现他家阳台有三块双层中空钢化玻璃出现裂痕,在与施工方交涉了半年多没有得到解决的情况下,于日前向“12345·临沂首发”反映了自己的诉求。这次张先生家的玻璃能否得到更换?12月11日,督办记者联系到安装项目方一起来到现场。

据诉求人张先生介绍,该小区是4月底交的房,一开始他并没有注意到阳台玻璃上的裂痕,7月份在装修完擦玻璃时才发现。张先生及时将情况反映给施工方。“当时施工方赵经理也过来看了,他说这玻璃得换,否则,内外温差一大就容易炸,很危险。”张先生说,“他当时承诺给予更换,可是后来又不给换了,说等炸了再换。”为此,张先生和施工方交涉了多次,一直到现在,问题也没有得到处理。12月2日,张先生拨打12345反映了自己的诉求,希望施工方尽快给更换玻璃。

12月11日,记者来到张先生家中了解情况。同时赶到现场的还有平邑县住建局质检站工作人员林峰、安装项目经理郝永凯等人。郝永凯解释说,前期推进缓慢是因为玻璃厂停工。平邑县住建局质检站工作人员林峰告诉督办记者,接到诉求工单后,平邑县住建局领导高度重视,安排专人于12月6日与安装项目方及诉求人取得联系,并督促安装项目方尽快拿出解决方案。在张先生家的阳台上,郝永凯等人又仔细查看了玻璃裂痕情况,确认有三块双层中空钢化玻璃存在裂痕,且裂痕是在中空层的内侧。郝永凯说:“诉求人反映的情况属实,我们同意给予更换。但是,中空钢化玻璃需要定制,玻璃厂不会为这几块玻璃单独开炉,而且春节快到了,也存在企业放假等情况,我们不能保证很快给予更换。现在我们先把尺寸量好,玻璃厂一旦开炉,我们就让其生产符合我们尺寸的玻璃,最迟三个月,一定给予更换。”平邑县住建局质检站工作人员林峰也表示,他们将继续监督安装项目方,确保尽快给予更换。

临报融媒记者 刘文超 赵文清

( 编辑: 王璐)