在临沂客户端讯 连日来,临沭县店头镇多措并举,让数据“多跑路”、群众“少跑腿”,让医保收缴有速度、贴心服务有温度,助推医疗保险收缴工作取得新成效。
多维发力,实现政策宣传全面覆盖。该镇强化城乡居民医保缴费政策宣传工作力度,充分利用微信群、电子显示屏、发放宣传单等线上线下形式,宣传医疗保障法律法规、政策等。镇村工作人员、网格员、志愿者走村入户宣传,面对面把医保新政策、新规定讲深讲透,让群众明确缴费标准、缴费方式、报销比例、报销渠道等政策规定,提升医保政策在群众中的知晓率。截至目前,已开展入户宣传180余次,发放宣传资料1200余份,微信群推送医保缴费信息270余条。
创优服务,推进参保工作提质增效。该镇便民服务中心设立医保服务窗口,提供政策咨询、信息查询、参保缴费等系列服务,累计为群众答疑解惑34次。针对各村行动不便的残疾人、高龄老人等开展“医保送上门”活动,镇工作人员上门服务帮助缴费;针对外出务工人员,通过电话、亲友代缴等方式做好收缴;针对低保户、脱贫户、优抚对象等重点群体,主动帮助做好政策享受工作,努力打通服务群众的“最后一公里”。截至目前,累计上门服务20次,全镇缴费参保人数为35749人,参保率84.62%,其中重点人群参保率达100%。
通讯员 陈浮