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筑牢稳定防线 临沂高新控股集团12345政务服务热线攻坚会议召开

临报融媒 2025-01-03 阅读次数: 5337

在临沂客户端讯 1月2日,临高控股集团组织召开12345政务服务热线攻坚会议,紧紧围绕“守好一排底线”的重要使命,聚焦民生诉求,强化责任担当,全面部署新阶段热线工作重点,为稳定发展奠定坚实基础。

会议首先学习传达了高新区“领题直办”工作精神,明确了12345政务服务热线工作在集团整体工作布局中的重要地位,并坚定不移地将其作为重中之重全力推进。其次对2024年度未办结工单进行深度研判,逐一分析工单的具体情况,为后续制定针对性解决方案提供了有力依据。

会议要求,各二级集团要深刻认识到“领题直办”工作的重要意义,将其视作推动集团热线工作落地与服务质量进阶的重要指引。要全面摸排集团各类风险隐患点,深入剖析问题症结,精准锚定突破口,确保群众诉求得到有效回应。同时,各二级集团要主动作为、积极谋划,面对问题不推诿、不退缩,千方百计寻找解决办法,主动靠前一步协调各方资源,形成工作合力,推动问题解决落地落实,做到事事有回音、件件有着落,不断提升国企整体服务效能与社会满意度。

新岁序开,同赴新程。临沂高新控股集团将继续坚守初心,勇担使命,以更加坚定的决心、更加有力的举措,主动攻坚12345政务服务热线工作中的各类难题,全力以赴抓好和谐稳定,为高新区的繁荣稳定发展贡献坚实国企力量,奋力谱写高质量发展的崭新篇章。

( 频道编辑: 孙静)