青春聚力正当时 百千万暖意入民心——临沂市青年志愿者进社区网格“百千万行动”综述

在临沂客户端讯 2024年12月初，临沂市青年志愿者进社区网格“百千万行动”启动。一个多月的时间里，共青团临沂市委累计组织1121支志愿服务队、10912名青年志愿者走进社区网格。新年伊始，志愿服务穿破凛冽的北风，为243个社区的11万余居民送来了浓浓暖意。

百余社区

志愿服务送到家门口

志愿服务如何接地气、顺民意、得民心？

精准服务是要义，破局“最后一公里”是关键。

2024年12月4日，临沂市青年志愿者进社区网格“百千万行动”在兰山区荣昌社区启动，与此同时，各区县也陆续开始行动。一时间，全市很多社区一扫冬日的沉闷，逢周末便热闹起来。

不用走太远，不用等太久，志愿活动就开展在社区，贴心服务就开展在家门口。“不远”和“贴心”的背后，则是团市委对群众需求进行精准摸排的奋力探索。

“百千万行动”启动前，团市委聚焦社区网格群众反映集中的身边事，由骨干人员带队深入社区网格全面摸排、深度了解，根据不同社区网格不同群众的实际需求，精准对接设置志愿服务内容，探索构建群众“点单”、团组织“派单”、青年志愿者“接单”、群众“评单”的志愿服务闭环机制，做优服务群众“最后一公里”。

各区县也积极组织团组织和青年志愿者深入社区，掌握服务对象所需所盼。河东区多次召开会议研究部署，对社区进行“清单式”制定方案；兰陵县分小组到城市社区、农村社区、蔬菜种植区等处进行走访调研，并征求对“百千万行动”进社区工作的意见建议……

不同的社区，有不同的志愿服务；同一个社区，多数居民需要什么，就设置什么志愿服务。从行动启动至今，原计划在全市100个社区开展志愿服务的方案不断突破，最终扩展至243个社区。随着行动的常态化开展，更多的市民将在家门口享受到贴心的志愿服务。

千支队伍

奉献担当扛在肩膀上

什么样子的青春最美丽？

也许就是把责任担当扛在肩，让青春在奉献中绽放出耀眼的光芒。

“一上午没停下，能用自己的专业为居民提供方便、制作一张标准的证件照，自己也感到很快乐。”在兰山区荣昌社区，临沂市青年摄影家协会志愿者刘建丽分享着志愿服务的忙碌和开心。

来自市青少年宫的志愿者赵珊，在不同的社区教孩子们唱歌跳舞，对她而言，天真的笑脸和开怀的笑声足以让她将志愿服务当作一份事业进行下去；平邑县汉阙社区开展的志愿服务中，来自巴基斯坦的留学生Malcolm Max教孩子唱英文歌、陪他们玩游戏，成为志愿者后他经常利用周末时间参与志愿服务，既快乐了自己，也提高了孩子们的口语能力；宋诗奎既是社区网格员，也是社区居民，每次开展志愿服务他只要有空就会冲在前头：“看着邻居们关系渐好，觉得自己在做有意义的事。”

“百千万行动”中，团市委积极搭建多方联动机制，联合各级团组织、青年志愿者协会、青联、驻临大中专院校、乡村好青年、网格员以及各类社会组织力量，形成强大工作合力，并建立活动反馈机制，及时改进活动方案和服务质量。

无论是什么身份，无论来自哪里，他们都在不同社区、不同领域，用自身所长服务着群众，投身到火热的志愿服务中来，他们有着一个共同的名字：青年志愿者。

当奉献的种子撒入沂蒙热土，也定将收获更多担当的果实。

做了十几年志愿服务的临沂市红十字蓝天救援队志愿者王明明相信，会有更多的青年人加入到志愿者队伍中来。正如他所坚信的，“05后”青年志愿者付子涵已经在“百千万行动”中感受到了志愿服务的快乐。

万分暖意

聚沙成塔汇入百姓心

满满幸福感的生活需要什么？

是家人的陪伴，是便捷的生活配套，是和谐的邻里关系，是宜居宜业也宜心。

1月4日，在沂水县天成家园社区，志愿服务进行得如火如荼，旧照新封活动尤其受青睐。青年摄影家们带来了专业设备，为社区居民提供免费冲洗照片、塑封老旧相片、拍摄证件照等服务，帮居民留住珍贵时刻。在罗庄区白鹭社区，青年书法家们为居民赠送春联和福字，春节的喜庆氛围逐渐浓厚；绒花制作区，大家热烈地交流着学习经验。

此次行动，团市委积极丰富拓展服务项目，力争让志愿服务活动暖到老百姓的心坎上，不仅做精做细常规志愿服务，也持续做活做优特色志愿服务。

费县通过定制书签寄语、阅读送书等活动吸引更多年轻人参与，为活动增添人气；临沭县“艾”心传递青年志愿者服务队制作艾草锤并教会居民用艾草锤敲八窝健身操，将健康和温暖送进千家万户；蒙阴县创新性开展“激活蒙山 青年先行”环蒙山区域青年志愿服务活动，以青年视角为环蒙山发展贡献青春力量；沂水县邀请“12345”热线办专员走进社区，面对面解答居民问题、收集居民需求。“老年人出门拍照很不方便，现在能在小区免费拍了，真是太好了！”“孩子很喜欢学舞蹈，在家没事儿就跳。”“医生给按摩之后关节舒服多了，你们可要常来啊！”社区干净了，孩子开朗了，老人们解决了不少平时难以解决的问题……活动开展一个多月，带给居民太多的惊喜，万千的爱意在一次次志愿服务中温暖地汇入百姓心间。

下一步，随着“百千万行动”转入常态化阶段，团市委将进一步整合多方力量，引领青年志愿者深入社区网格之中，打造群众身边的青年志愿服务队，以实际行动为热血青春注脚，共同谱写百姓美好生活的幸福篇章。

临报融媒记者 英子 魏杰