镇街新闻|经常停水，墙皮脱落，这些拖了多年的问题都解决了！

在临沂客户端讯 “过去较长时间，小区一直不能正常供水，经常停水，甚至大年初一都没有水，广大居民是苦不堪言。”7月1日，沂河新区芝麻墩街道长安路社区东华花园小区居民刘书慧说。

今年，社区一班人积极协调相关部门，解决资金问题，启动供水管网和一户一表改造，随着6月30日工程全部完工，困扰居民多年的供水问题终于解决了。

长安路社区辖区有8个商住小区，社区总人口1.5万余人。据长安路社区党总支书记孟凡振介绍，东华花园共有1970户，5000余人。此前，全小区共有一个总水表，由物业代收水费。由于建设年代较久远，供水管网老化，跑冒滴漏现象严重，导致小区经常停水。另一方面，由于漏水较多，居民用水少，而缴费多，经常出现用水纠纷，导致居民最后不愿意交水费。

“当时开发商未交自来水配套费，如果彻底解决此问题，必须重新更换供水管网，但这是一笔较大的支出。”孟凡振说，经社区与水务公司等有关部门多次协调，最终争取到政府扶持资金，占管网改造总金额的70%，剩下30%由居民承担，平均每户217元。

供水工程于今年5月2日正式动工，包括新管网的铺设，每户安装智能水表。“现在供水终于正常了，居民缴水费直接去水务公司去交，很方便也避免了用水纠纷。”刘书慧说。

在中科印象小区2号楼，记者看到工程人员正在维修楼外墙皮。据了解，2号楼存在外墙脱落问题长达4年，涉及102户居民，存在严重安全隐患。为解决此问题，今年以来，长安路社区多次召开业主代表大会，进一步统一业主思想，最终达成一致。

群众满不满意，从12345热线工单的数量就可以看出。一年前长安路社区12345工单每个月平均四五百条，最多时能达到1000余条，工单办结率也较低。今年5月孟凡振上任社区书记后，带领社区人员多次入户和居民沟通，深入了解群众诉求，及时解决问题。目前，热线工单数量明显下降，今年四五月的工单办结率达100%。

“由于地势较凹、硬件配套落后、防汛措施不到位等原因，去年7月的一场暴雨给长安路社区中科印象、东华花园、东正颐锦园三个小区的居民造成一定财产损失。”孟凡振说，社区深刻吸取相关教训，及时对车库、楼顶漏水情况进行修补。今年以来，未雨绸缪，于6月前全部备齐防汛物资，疏通污水管网，目前已进行4次防汛演练。

“今年下半年，我们将依托社区附近的皇山农贸市场，开发便民APP，打造社区、物业服务平台，通过居民线上下单，新鲜蔬菜等鸡鱼肉蛋生活必需品，将以较优惠的价格送货上门，方便群众生活。”孟凡振说，此外，将申请成立社区卫生服务中心，进一步方便群众在家门口就医，目前正在进行手续申报中。

“现在我们小区干净卫生了，管理规范了，物业服务质量也很好，小区变化很大，居民的幸福指数上升了。”提起近一年来的变化，中科印象业主刘涛不由为社区和物业点赞，这也代表了小区很多居民的心声。

市融媒体中心记者李璐 朱剑锋 通讯员徐梦 陈晶 赵增祥