国庆我在岗丨临沂移动人:坚守在一线 服务不打烊

临报融媒 2022-10-07 阅读次数: 4640

在临沂客户端讯 国庆假期,服务不止。节假日期间临沂移动人依旧坚守在服务的岗位上,他们精心打造品质优良的网络,耐心提供详细专业的解答,热心提供细心周到的服务,将责任、担当、使命始终放在第一位。

默默无闻,坚守岗位

为做好国庆节日保障,网络维护人员一如既往地坚守在一线。他们挥洒汗水,地毯式整改各类线缆隐患;他们顶风冒雨,奔走在一个又一个故障现场。他们舍小家顾大家,全力保障网络运行,力争为用户提供更加满意的服务。

爱心敬老,情暖重阳

国庆假期,也迎来了一年一度的重阳节,临沂移动营业厅免费为老年客户提供热水、老花镜等,各旗舰营业厅同步开展“国庆手机小课堂”活动,为“银发族”普及智能手机功能使用,邀请老年客户一起走进智能新时代,增加老年客户的安全感和幸福感。

秉承初心,做优“心级服务”

国庆期间,临沂移动申诉处理中心的投诉处理员们,急客户所急,帮客户所需,她们坚守岗位,用一颗螺丝钉的精神,尽心尽力地帮助客户解决问题,用自己的实际行动,始终秉承初心,做优“心级服务”。

临报融媒记者 孙芳玉 通讯员 陈丽丽

( 编辑: 李济华)
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