临沂日报“总关情”栏目今日推出：市容环境类诉求如何“提质减量”？

在临沂客户端讯 “12345·临沂首发”统计数据显示，2024年一季度，临沂市受理市容环境类诉求4.09万件，在各类诉求中位居前五位，反映的问题主要集中在占道经营、私搭乱建、垃圾处理等方面。

今年3月，市民通过“热线·首发”反映，兰山区义堂镇中心小学新校区每逢下午放学时间，存在商贩占道经营现象，工单回复称“已对商贩进行清理”。然而，3月底，记者现场调查后发现，占道经营现象依然存在。虽然道路上有城管队员巡逻，但商贩只是到沿街商铺门前“躲藏”了一下，城管队员走后又转移到路面经营。

流动摊贩占道经营现象像“潮汐”一样，城管队员巡逻时“退去”，巡逻完“复来”，这样的治理方式不仅治标不治本，也容易引发市民质疑。

与此同时，“热线·首发”还收到沂河新区个别点位私搭乱建类问题、河东区启航路体育公园垃圾处理类问题的多个诉求工单。

那么，有没有解决该类问题的方案呢？

兰山区义堂镇党委书记、四级调研员曹景强接受采访时说，在该校门口的协管队员，一方面是护学，保障学生的安全；另一方面则是协助疏导交通，对占道经营行为进行劝离。“在队员管理方面，确实存在要求不严、标准不高的情况。”

他表示，将联合交警中队、城管中队、食药所等部门拿出具体方案，划好停车位和流动摊贩经营区，规定好时间，通过规范秩序、执法介入，让街面秩序井然，并保证该类问题不再出现。

沂河新区梅家埠街道和临沂国际生态城建设投资集团有限公司主要负责人分别对反映的问题作出回应：“举一反三，彻底消除被动应付、敷衍塞责、推诿扯皮等现象”“对整个园区环境卫生进行全面清理，立说立行、马上就改”。

市城管局相关负责人表示，将采取增派人员、定点值守、错时巡查等方式，着重提升类似义堂镇中心小学等学校周边区域及上下学期间等重点时段的市容秩序管控力度。同时，发挥市区两级督查、督导“小分队”作用，重点跟进“市容秩序提升百件实事”推进情况，与镇（街道）城管队员开展常态反馈对接，确保焦点难点问题化解。

“我们将主动作为，开展占道经营‘专项深办’工作，通过‘十百千万’工程增容扩量、提档升级，同步强化日常管理，推动占道经营诉求办理‘提质减量’。”该负责人说。

市容市貌，关乎城市“颜值”，是展现一座城市管理水平的重要窗口，要一针一针“绣”出来。对关乎市容市貌类的工单诉求，本报将持续关注。

临报融媒记者 邵明习

回音壁：

《临沂日报》2024年3月14日“总关情”栏目关注了沂水县沂城街道金水湾小区、平邑县卞桥镇南安靖小区电梯管理类诉求。近日，记者分别对两个小区的反映人进行回访。沂水县沂城街道金水湾小区居民表示，3月11日电梯已经修好；平邑县卞桥镇南安靖小区居民表示，记者采访之后第六天电梯就修好了，可以正常使用。