镇街新闻|临沭县石门镇：“延时+预约”让政务服务添温度

在临沂客户端讯 今年以来，临沭县石门镇便民服务中心立足实际，不断创新服务方式，在打造人性化、有温度的政务服务方面下足功夫，对在临近或已下班时间前来办理业务的企业和群众，持续推进“延时服务”“午间不打烊”，切实解决企业和群众“工作时间没空办”“休息时间没处办”“未办结事项再次跑”等难题。

石门镇便民服务中心根据实际情况，对便民服务中心延时服务实行预约制，企业和群众可以在法定工作日通过现场预约、电话预约等方式向便民服务中心部门提出预约、延时服务申请，提前告知时间及办理的业务，由便民服务中心主任根据预约时间和办理的业务安排对口部门进行值班，保证有专业人员为前来办业务的群众和企业服务，“即来即办”减少等待和办理业务的时间，提高业务办理质量的同时，给前来办理业务的企业和群众最好的服务。

目前，石门镇便民服务中心已对进驻便民服务中心的6个部门40多项业务实行延时服务，主要集中在公章业务、医保咨询、残疾证更新、丧葬费支取等业务，后续将根据企业和群众实际办件需求及业务开展情况及时进行调整完善。

通讯员 王裕栓