增速不设卡！沂水县医保局经办医保关系转移服务便捷更暖心

在临沂客户端讯   医保关系转移是一项司空见惯的业务，但关系流动参保职工的待遇享受和医保服务。沂水县医保局坚持便捷、高效、惠民的工作理念，认真落实医保政策，在医保关系转移经办中为参保群众提供便捷暖心的医保服务。

顺应参保群众新期待。参保群众因跨统筹地区就业、户籍或常住地变动等原因，需要按规定办理基本医疗保险关系转移接续。而医疗保险关系是记录参保群众缴费年限的重要依据，关系转移是否顺畅直接影响到参保群众的医保待遇衔接。沂水县医保局严格按照“四最”、“六统一”的标准，想群众之所想，在经办过程中进一步压缩材料、压减时限，以最快速度和最优服务让参保群众满意办理，让医保关系顺畅转接。2024年以来，共计接收关系转入590人，受理关系转出211人。

紧跟参保群众新需求。参保群众流动就业的地域不同导致其对医保关系转移的需求也有较大差异。比如参保群众在市内流动就业的，无需办理基本医疗保险关系转移，由相关医保经办机构直接为其办理增、减员业务；参保群众省内或跨省转移的，可以通过全国统一的医保信息平台线上直接提交申请，也可以通过线下方式在转入地或转出地经办机构窗口申请。考虑到参保群众跨统筹区办理转接业务耗时耗力，沂水县医保局一方面压缩办理时限，减少参保群众等待时间，另一方面，大力推广线上办理，让参保群众足不出户即可享受便捷的转接服务。今年以来，线上办理率同比增长32%，为参保群众提供了省心省力又省时的经办服务。

盯准参保群众新关切。医保关系转移不仅包括个人参保信息记录的传递，同时职工医保个人账户资金的转移备受关注。为确保转接工作在规定时限内办理到位，沂水县医保局专门建立了转移接续工作台账，设立了转移接续跟踪流程，详细记录参保转移申请时间、转入和转出地受理时间、业务办理状态等内容，在预警超限的时间内主动对接转入地和转出地经办机构，完成全流程转移业务。2024年第一季度发出转入和转出业务预警23条信息，经过流程跟踪处理完成21条转移记录，有效解决了医保关系转接过程中的难点和堵点。

（临报融媒记者 孔令华 通讯员 邓乐晴 王松兴）