沂水县医保局：优化缴费新形式 应对经办新变化

在临沂客户端讯   根据我市统一社会保险费征收模式改革进展，自7月1日起，用人单位医疗保险费申报缴纳流程优化调整为用人单位自行向税务部门申报缴纳医疗保险费。在医保部门办理职工参保登记（增、减员）后，需向税务部门申报缴费工资并进行日常缴费申报。沂水县医保局主动应对征缴工作新变化、新形势，通过优化流程、部门协同、线上办理等方式，努力为全县机关、企事业单位提供“家门口式”的优质服务。

“优培”与“严管”相统一。社保费缴纳流程的优化事关每一个参保单位的切身利益，为使每个单位的具体经办人员更好地理解和掌握业务经办流程，沂水县医保局、税务局、人社局三部门于6月底共同对全县机关、企事业单位经办人员开展优化征缴业务专题培训4场。医保局围绕网办账户注册、职工增减员业务操作流程和注意事项、参保缴费待遇影响、利企便民渠道等内容进行重点讲解，让参保单位经办人员全面掌握工作流程。同时，为确保部门间数据传递无缝衔接，医保局严格按照省政务服务事项清单条目和“四最”、“六统一”标准，引导各单位经办增减员业务。

“线上”与“线下”相结合。为进一步落实网办掌办、一次办好工作要求，县医保局主动引导各参保单位和参保人通过临沂医保一窗通网上服务大厅、临沂便民医保小程序等渠道线上经办增减员业务，减少跑腿次数，真正实现“零跑腿”。同时，为方便线下办理，确保一次办成，医保、税务、人社3部门在政务服务中心增设医保、人社业务联合办公窗口，对前来经办业务的人员现场指导操作，一对一解读政策，让经办人员真正做到“心中有感”。

“需求”与“供给”相匹配。流程优化初期，也是畅通经办的磨合期，为更快、更灵活、更高效地解决征缴工作中出现的问题，医保、税务、人社共同创建了三部门内部业务交流群，针对单位各种业务需求，以及经办过程中的难点、赌点，做到第一时间予以响应并协调解决。沂水县医保大厅管理办公室作为服务群众的主阵地，配备年轻化、素质高、业务强的骨干力量，认真落实“高效办成一件事”，医保业务“一次办、马上办、网上办”等工作要求，在接听电话、解读政策、现场办理等日常工作之外，协调解决业务赌点70余件，为打造一流的营商环境贡献了医保力量。

（临报融媒记者 孔令华 通讯员  邓乐晴 王松兴）