首发直通车丨连续两季度上“黑榜”物业何时退场

门禁不“禁”形同虚设 宠物粪便随处可见

连续两季度上“黑榜”物业何时退场

在临沂客户端讯 “小”物业事关“大”民生，是提升民生幸福指数的“关键小事”。近日，不少市民通过“12345·临沂首发”反映，兰山区教授花园小区物业不作为，导致小区出现门禁不“禁”成摆设、卫生打扫不及时等问题，影响了小区居民的正常生活，物业公司还登上了今年第三季度物业“黑榜”。这些问题该如何解决？“黑榜”物业是否可以清退离场？带着这些问题，记者来到小区进行现场采访。

“物业服务不好。”问及该如何评价物业公司的服务时，不少业主都这样回答。一名小区业主告诉记者，目前最大的问题就是外来车辆可以随意进出小区东门，导致小区内停车秩序混乱，也带来一定安全隐患。

除此之外，记者在小区的绿化带中看到不少未清理的各类垃圾和动物粪便，据业主邢先生反映，小区绿化带等公共区域的卫生清理不及时，而堆积起来的垃圾，只有向物业反映后才会被清理。“物业服务不好，大家物业费就交得不齐，物业费收不上来，物业更不想好好干了，形成了恶性循环。”

“这个院里一共有两个小区，北侧是御景湾，南侧是教授花园。”临大社区两委成员李云萍介绍，原来，教授花园和御景湾共用一个院子，两个小区的业主都通过东门进出。教授花园由湖南蓝天物业管理有限公司临沂分公司（以下简称“蓝天物业”）提供物业服务，两个小区的东门也是由该物业负责管理。今年6月30日，教授花园小区与蓝天物业签订的物业服务合同到期，在与新物业签订合同前，还是由蓝天物业进行服务。

“在合同到期之前，就有不少业主反映物业的种种不作为，和我们小区相关的工单， 有一半都是在投诉物业。”李云萍坦言，蓝天物业合同到期后，投诉物业的工单也有所增加。为了提高居民的幸福指数，改善物业服务水平，10月29日，临大社区居委会召开了业主大会，讨论表决是否继续聘用蓝天物业，小区1316名业主中共有1056名参加投票表决，其中，同意66票，不同意898票，弃权92票，决定不再续聘该物业。

“黑榜”物业被业主共同表决清退离场，如何选一个靠谱的新物业是下步工作的重中之重。“我们计划继续通过业主大会的形式，选出一个让大家都满意的物业。”李云萍说，在选出新物业前，加大对蓝天物业的监督力度，对于居民反映的问题，也会及时督促物业进行整改。

临报融媒记者 宋天健 赵文梅